医院目标和绩效管理f(县市医院).pptVIP

医院目标与绩效管理;一、医院目标管理;;医院目标：行动的指南;;金字塔的奥秘;任务：是医院的基本目的和对它所经营的业务的规定。 总目标：规定这个医院在完成其任务时所要达到的状态或目的。 战略计划：针对完成一个单一的总目标或者一系列的总目标的长期计划。 分阶段目标：则是在总目标和战略计划的结构内所要达到的更为详细、更加具体的目标。 行动计划：包括策略计划、单项计划和常用计划，往往是短期的。;;影响医院目标诸因素之间的关系;医院任务;医院目标的意义;性质分析;;明确医院目标的要求;医院目标应该考虑的主要内容;某医院全院医疗质量目标;内科医疗质量目标;外科医疗质量目标;外科加护病房医疗质量目标;护理部质量目标;医院年度目标体系;医院服务承诺目标（十放心）;医院质量目标（质量管理体系）;医院经营目标;医院项目目标;建立指标体系的原则;制定目标的误区： 最常碰到的障碍;制定目标的艺术（五个技巧）;实现目标的有效途径：目标管理;目标管理是什么？;目标管理的发展阶段;目标管理的基本原理;以目标指导行动的管理思想 ;管理活动;目标管理过程;目标管理系统 ;目标管理的5要素;目标的展开 ;目标展开表;目标实施 ;;目标记录;目标追踪单;了解目标执行结果的各种会议;修改目标 ;目标考评 ;;考评结果的处理 ;二、医院激励管理与薪酬设计 ;ABC员工激励法;激励制度的设计;基本思路;输入因素的确定;输出因素的确定;;动机－行为－绩效;;期望理论的激励模式;影响医院奖酬制度的主要因素;医务人员人力资本投资收益特征;影响医院奖酬制度的组织特征;医院发展战略与薪酬策略关系;不同类型医院薪酬策略的选择;医院的激励组合;医院的薪酬类型;医院不同工资制度付酬依据;医院主要工资制度;激励的原则;;奖励员工常犯的十大错误;奖罚及其效果研究成果;三、医院工作绩效管理;医院工作绩效模型;医院工作绩效模型;医院工作绩效分析与改善模型;医院工作绩效标准的确定;2.工作绩效标准的制定过程;3.关键绩效指标确定方法;SMART原则;办公室秘书的绩效标准;;财务主管的绩效标准;工作职责;医院工作绩效管理;绩效计划;绩效实施???理;绩效评估;;绩效评估方法的比较;绩效评估体系;有效的绩效评估基本特征;适合医院的绩效评价方法;玻璃式绩效考评法;工作分析、绩效标准和绩效评价关系;积极心态;谢谢！