IT部网络管理绩效考核初步设想.pdfVIP

关于“IT 部网络管理方面的绩效考核初步设想” 卢仁尧 Mail ：leo@ 初稿 IT 部经理绩效考核 被考核人姓名 所属部门 指标 考核 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 维度 得分 财务 网络系统维护费用 15% 预算内 季度/年度 财务部、IT 部 网络运行完好率 10% 高于____% 季度/年度 IT 部 信息系统建设完成率 10% 达到____% 季度/年度 IT 部 内部 信息更新及时率 10% 达到____% 月度/季度/年度 IT 部 运营 网络设备完好率 10% 高于____% 季度/年度 IT 部 故障处理及时率 10% 达到____% 月度/季度/年度 IT 部 网络安全事故发生次数 10% 控制在___次 月度/季度/年度 IT 部 客户 用户满意度评分 15% 达到____分 季度/年度 用户、IT 部 发展 培训计划完成率 10% 达到____% 季度/年度 人力部、IT 部 量化考核得分合计 考核期内网络正常运行时数 1．网络运行完好率= ×100% 考核期内网络标准运行总时数 指标说明 故障及时处理的次数 2 ．故障处理及时率= ×100% 故障的总次数 对于 IT 部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因此整 权重说明 个考核体系中赋予了内部运营共计60%的较高权重 考核结果 核算说明 考核关键 由于IT 部的工作不容易量化，因此对IT 部经理的量化指标的设计和选取中，应本着 问题说明 既能有效评估其工作绩效，又可节约时间和成本的原则进行 被考核人签字： 考核人签字： 日期： 日期： 网络管理员绩效考核 姓名 部门 IT 部 岗位 网络管理员 直接 考核阶段 ____年____月____ 日～____年____月____ 日 上级 序号 量化项目