市场营销与市场营销学 温海涛.pptVIP

2、市场营销学的发展阶段 时间：1930年至1945年 背景：1929－1933年资本主义世界爆发了空前的经济危机。 市场供求状况：供过于求，但并没有形成真正的买方市场，仍为卖方市场。 企业重点：重视产品销售，推动了营销的发展。 研究特点：研究主要集中在销售推广方面，应用范围基本上还只限于推销术和广告术，仍局限于商品流通领域。 第一章　市场营销与市场营销学 四、市场营销学的产生和发展 3、市场营销学的繁荣阶段（营销学的“革命”） 时间：第二次世界大战后至今 背景：第三次科技革命的深入，劳动生产率大幅度提高，社会产品数量急剧增加，政府实行“三高”（高工资、高消费、高福利）政策，以此来刺激消费者增加购买。 市场供求状况：供过于求 企业重点：以销定产。生产过程就是满足消费者需求的过程。 研究特点：引进了心理学、社会学和行为科学的内容，开始研究购买行为；重视市场调查研究；由指导流通的销售过程发展为参与指导企业经营决策的一门管理学科；研究领域已经突破了流通领域，深入到生产领域和消费领域。 第一章　市场营销与市场营销学 四、市场营销学的产生和发展 　　20世纪三四十年代，市场营销学在中国曾经传播。 　　新中国成立后，由于西方的封锁与衽计划经济体制，市场营销研究中断。 　　十一届三中全会后，中国改革开放，建立市场经济体制，为市场营销学的引进与研究创造了条件。 　　1978－1985年，是市场营销学再次引进中国并初步传播时期。 　　1985－1992年，是市场营销学在中国进一步传播与应用时期。 　　1992年以后，是市场营销理论研究结合中国实际，提高创新时期。 第一章　市场营销与市场营销学 四、市场营销学的产生和发展 五、研究市场营销学的意义 迎接21世纪的营销挑战 促进经济增长 促进企业发展 第一章　市场营销与市场营销学 六、市场营销学的研究方法 传统研究法 历史研究法 管理研究法 系统研究法 产品研究法 机构研究法 职能研究法 主要研究方法 第一章　市场营销与市场营销学 复习思考题 名词 市场营销　市场营销学　市场　需要　欲望　需求　交换　 宏观市场营销　微观市场营销 简答题 1、什么是市场营销？ 2、为什么说企业的基本职能就是营销和创新？ 3、宏观市场营销与微观市场营销的区别表现在哪些方面？ 4、市场营销学的研究对象是什么？ 5、简述市场营销学的主要研究方法。 论述题 1、试述市场营销学的形成与发展过程。 2、试述市场营销原理对企业成长的重要意义。 第一章　市场营销与市场营销学 * 市场营销学 教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考 主讲：温海涛 北 京 2008 年 奥 运 会 全 球 合 作 伙 伴??????????????????????????? ???????????????????????? 北 京 2008 年 奥 运 会 合 作 伙伴??????????????????????????? ???????????????????????? 北 京 2008 年 奥 运 会 赞 助商????????????????????????? ???????????????????????? 北 京 2008 年 奥 运 会 独 家 供 应商???????????????? ???????????????????????? 供应商???? 泰山、曙光、英孚、爱国者理想飞扬、水晶石科技、元培翻译、奥康、立白、普华永道、大运、首都信息、优派克、微软（中国）、国誉、新奥特、盟多 　　　许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。 本田雅阁 学习内容 营销理论概述篇　　第1、2、3章 市场调研分析篇　　第4、5、6、7章 市场营销战略篇　　第8、9章 市场营销策略篇　　第10、11、12、13、14章 市场营销管理篇　　第15章 营销应用与创新篇　第16、17、18章 第1章 市场营销与市场营销学 市场营销的含义 市场营销学的基本含义及学科性质 市场营销学的研究对象 市场营销学的产生与发展 研究市场营销学的意义和方法 一、市场营销的含义 企业的目的是创造顾客。 顾客是企业生存和发展的根基。失去顾客，企业就失去了价值。 决定什么是一个企业的，不是它所从事的某种具体的经营活动,而是它的 顾客——企业是由顾客购买产品或服务所要满足的需求决定的。 满足顾客，创造满意的顾客，是每个企业的使命和宗旨。企业创造 顾客的目的，必须通过营销和创新实现。 企业同其他社会组织的区别在于，它必须向市场提供产品或服务， 满足顾客的需要并引导顾客的欲望。 第一章　市场营销与市场营销学 （一）市场营销是一种交换活动 ★商品