《管理学》考试试卷与答案.doc

《管理学》考试试卷 一、填空（20分，1分/空） 1、物质性、社会性 2、战略、战术 3、生产导向、员工导向 4、精神动力、信息动力 5、自然属性、社会属性 6、巴纳德、西蒙 7、控制关键点、例外控制 8、保健因素、保健因素 9、抓组织、关心人 10、指令性、指导性 1、一般来说，管理目标有两个方面：一是 目标，二是 目标。 2、按照决策所处的地位或重要性，决策可以分为 决策、 决策和业务决策。 3、美国密执安大学的领导行为理论认为，领导行为基本上有两种方式： 的领导方式与 的领导方式。 4、管理活动有三类基本动力，它们分别是物质动力、 和 。 5、管理的性质是指管理具有两重性，即一方面具有与生产力、社会化大生产相联系的 ，另一方面又具有同生产关系、社会制度相联系的 。 6、在西方管理理论中，社会系统学派的创始人是 ，决策理论学派的代表人物是 。 7、在控制活动中，管理者应将主要精力集中于计划执行中的一些主要影响因素上，这反映了控制原理中的 原理；而强调管理者越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情况的偏差，控制的效能和效率也就越高，这又反映了控制原理中的 原理。 8、在激励理论中，赫茨伯格的“双因素理论”提出，影响人们行为的因素主要有两类，即 和 。 9、在领导行为理论中，二元四分图理论将刻画领导行为的因素归纳为 和 两大类因素，认为一个领导者的行为是这两类行为的具体组合。 10、计划按照约束力的不同，可分为 计划和 计划两类。 二、选择题（15分，1分/题） 1、C 2、B 3、D 4、C 5、B 6、C 7、C 8、B 9、A 10、A 11、D 12、B 13、A 14、D 15、A 1、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。战斗终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是（ ）。 A、该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他 B、炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导 C、炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求 D、炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手 2、西方古典管理理论的代表人物泰罗、法约尔、韦伯，分别被后人尊称为（ ）。 A、管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父 B、科学管理之父、管理过程之父、组织理论之父 C、管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父 D、组织理论之父、科学管理之父、管理过程之父 3、在管理中，决策是（ ） A、高层管理人员所承担的任务 B、高层和中层管理人员所承担的任务 C、高层主管和参谋人员所承担的任务 D、每一个管理人员都可能要从事的活动 4、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪一方面工作存在问题？（ ） A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能 5、有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话说明，管理人员必须进行（ ） A、授权 B、激励 C、分权 D、沟通 6、根据领导生命周期理论，被领导者的成熟度水平不同，领导方式也应该有所不同。随着被领导者从不成熟到成熟的发展，领导方式应按下列顺序逐渐变换：（ ） A、命令式→授权式→参与式→说服式 B、授权式→参与式→说服式→命令式 C、命令式→说服式→参与式→授权式 D、命令式→说服式→授权式→参与式 7、某公司总裁行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映该总裁的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据领导行为理论中的管理方格理论观点，该总裁的作