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190 电子政务3—4 E．GOVERNMENT2008 一 种实用的软件开发和信息服务项目 价格评估方法介绍 文／杨传武·甘肃省软件行业协会 摘 要：介绍了一种实用的软件开发和信息服务项目成本估算和价格制定的方法，包括软件开发价格估算方法、软件(系统)维护 收费价格估算办法、系统集成费的估算方法、系统解决方案费用估算方法，并附软件生存周期过程中各项活动及任务数 量表。 关键词：软件开发 信息服务 价格评估 软件开发和信息服务项目的成本估算和价格制定是 “GB／T 8566—2001软件生存周期过程”所规定的软件开 多年来困扰IT界和广大计算机用户的一个难题，国外各 发过程的各项活动、任务数来计算工作量，由各开发单位 大公司和业界也曾采用了不同的估算方法和定价策略， 按照基础软件(系统软件、支撑软件)、应用软件的细分 现结合甘肃省的实际情况和国家有关标准、行业相关自 类别和难易程度统计并加权修正产生。 律规范和信息技术的发展状况，介绍一种实用的软件开 工作量的计算是按1个开发工作人员在1个月内 发和信息服务类项目成本估算和价格制定的方法，以供 (日历中的月，即包括国家规定的节假日)能完成的工作 各界参考引用。 量为单位，也就是通常所讲的“人 ·月”。 特别要注意的是软件开发过程既包括了通常所讲的 一 、 软件开发价格估算方法 软件开发，也应包括各类软件测试的活动。 软件开发价格与开发工作量、商务成本、国家税收和 软件生存周期过程中基本过程、支持过程和组织过 企业利润等要素有关。为了便于计算，软件开发价格可 程内所包含的活动及任务数量参见附件表1、表2、表3。 按下述计算公式计算： (2)风险系数(以叮来表示) 软件开发价格 = 开发I作量(人·月1×开发费 估算工作量经验值亦会存在较大风险，也是造成软 入 ·舄 件危机众多因素中的一个。特别是软件企业对该信息工 1．开发工作量 程项目的业务领域不熟悉或不太熟悉，而且用户又无法 软件开发工作量与估算工作量经验值、风险系数和 或不能完整明白地表达他们的真实的需求，这会造成软 复用技术提高比例等因素有关。 件企业需要不断地完善需求获取、修改设计等各项工作。 软件开发I作量=估算I作量经验值×风险系数× 因此，设定风险系数来修正估算工作量经验值，其值域范 复用技术提高比俩 围是：1≤风险系数≤1．5。 (1)估算工作量经验值(以A来表示) 根据对软件企业的了解，超过估算工作量经验值的 软件开发工作量的计算，曾有人提出用源代码行或 一 半，已是不可接受的项目，所以可确定“1．5”为极限 功能点来计算，这些方法实施起来均有不少难度。目前 值。当然这既要看企业的能力，也要看用户能接受的 国际上仍旧按以往经验的方式加以计算，国内各软件企 程度。 业也是采用经验的方式估算工作量。 (3)复用系数(以T来表示)与复用技术提高比例 为了更好地规范估算方法，建议可按照国家标准 估算工作量经验值是针对软件企业承担一般项目来 电子政务3—4 E—GOVERNMENT2008 191 估算的，但如果软件企业已经采用“基于构件的开发方 工一年能有l0到l1个月的实际工作时间也是正常的。 法”，并已建立起能够复用的构件库(核心资产库)，或者 因此，R=B／3。此处为建议方案，各软件企业可视纳税 已有一些软件产品，仅作二次开发，从而使软件开发工作 情况和休假、培训等情况加以调整。 量减少。因此，设定复用系数指标，其值域范围是：0≤复