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课程名称: 现代项目管理第四讲： 项目资源管理 主讲教师: 赵树宽 提 纲 第四讲：项目资源管理 一、项目资源管理概述 1、项目资源管理的概念 项目资源包括项目实施过程中的资金、人力、设备、材料、能源以及各种设施等。 项目资源是保证项目顺利而有效实施的重要保证。是关系到项目的成本、质量和工期等项目目标实现的重要条件。 项目资源管理是对项目实施过程中所需的各种资源进行计划、组织、调配和控制的各项活动。 即决策项目需要什么资源、需要多少、什么时间需要、需要什么质量的资源，是对项目所需要的资源进行的管理和控制活动。 第四讲：项目资源管理 2. 项目资源管理的意义 为项目顺利实施提供资源保证； 有助于提高项目的质量； 有利于降低项目的成本； 有利于保证项目按期完工； 有利于提高项目的经济效益。 项目资源计划管理 第四讲：项目资源计划 3、项目资源计划的主要工作 第四讲：项目资源计划 二、项目资源计划的依据 工作分解结构WBS 项目工作进度计划 历史信息 资源安排的描述 供应商的情况 组织策略 第四讲：项目资源计划 三、项目资源计划的方法 1、专家判断法。 专家判断是利用专家的经验对资源的工作计划进行分析和安排。在得不到更多专业知识的情况下可以采用这种方法。 专家可以是： 专业咨询机构 项目顾问 职业和技术协会 第四讲：项目资源计划 2、头脑风暴法 它是解决问题的一种重要方法。它是项目团队相关成员各自提出自己的主张和看法，得出尽可能多的方案，团队成员在充分了解项目团队成员想法的基础上，进行充分讨论的前提下，达成共识，最终确定实施方案。 方法要点： 1）不要否定别人的观点； 2）可在别人的基础上进一步完善； 3）记录人员在白板前做记录 第四讲：项目资源计划 3、数学模型法 主要借助一定的数学模型和数学方法来进行项目的决策而进行的资源规划和管理。 经济订购量法 最佳订购点法 仿真模拟法 资源均衡模型 第四讲：项目资源计划 四、项目资源计划的工具 项目需要资源，项目资源是项目顺利实施，最终实现项目目标的重要保证。必须借助于一定的工具和手段对项目资源进行规划和计划。 项目资源计划需要解决如下几个问题： 1、项目需要什么资源？ 2、项目需要多少资源？ 3、项目需要什么水平的资源？ 4、项目什么时间需要什么资源？ 注意：项目资源计划工作往往通过一些报表来反映。 第四讲：项目资源管理 2、项目责任矩阵表 第四讲：项目资源管理 第四讲：项目资源管理 第四讲：项目资源管理 5、资源甘特图（人力资源） 第四讲：项目资源管理 6、人力资源负荷图 第四讲：项目资源管理 7、资源负荷图 8、人力资源负荷图(计划) 9、人力资源负荷图(实际分配) 10、资源负荷图(实际与计划) 11、人力资源负荷图(偏差变化) 第四讲：项目资源管理 五、项目资源计划的输出结果 　资源需求计划的结果是制定资源计划说明书，对各种资源需求及资源需求计划进行描述。 资源计划的结果如下： （１）资源的需求计划 （２）各种资源需求及需求计划的描述 （３）具体工作的资源需求安排 第四讲：项目资源管理 1、资源计划说明书的内容 具体包括： 项目资源计划：采用表格形式对资源需求计划和资源需求描述，如资源计划矩阵、资源数据表、资源需求甘特图等。 项目资源计划补充说明。 第四讲：项目资源管理 2、项目资源说明书的编制原则 （1）按WBS结构为主，结合项目进度计划进行资源规划 WBS结构界定了项目所需完成的全部工作及其逻辑关系，因此在理论上，工作所需资源的种类和数量也随之确定了。在编制资源说明书时，必须以此为基础进行全盘考虑。 此外，资源的分配与项目的进度计划紧密相关，关键路线上的工作应优先安排资源，非关键路线上的工作所需资源则可以灵活机动安排。 第四讲：项目资源管理 2、项目资源说明书的编制原则 （2）内容必须准确详细，数据来源要可靠 资源规划是项目费用管理的基础和前提，资源说明书的详细与准确与否，必然会影响到项目管理的有效性。 同时判断工作所需的相关资源种类和数量需要一个可靠的数据来源。这就需要综合相关专家、资源信息库、以往类似项目信息、当地法律、法规信息，从而得到可靠的、成本最低的信息来源。 第四讲：项目资源管理 2、项目资源说明书的编制原则 （3）注意资源规划的灵活性 项目运行会遇到各种各样的风险，因而资源的需求也会发生相应的波动，这在本质上是不可能避免的。 在确定项目工作所需资源的时候，应考虑为应对风险而准备的应急资源（也可在风险管理规划中考虑）。 过分严格的资源需求说明往往会导致费用管理的僵化和不适应。