广饶县治安卡口、治安监控日常维护项目的知识.doc

广饶县治安卡口、治安监控日常维护项目 项目说明及用途 广饶县公安局平安城市监控系统建设工程于2011年7月23日开始进场施工，经过近三年的施工，于2014年7月15日竣工。为了保障整个监控系统能正常运行，需找专业维护队伍进行平安广饶外场专项维护工作，维护范围覆盖城区、乡镇所有建设点位，其中原有治安监控改造点位850处、治安卡口点位130处，小区卡口75处。 技术及服务要求 维护内容 （一）外场维护内容： 系统名称 维护内容 点位数量 治安监控系统 前端断电 控制箱配电单元故障 电源线路故障 取电点电源被断（拉闸、停电等） 控制功能不正常、图像异常 摄像头故障 视频头接触不好 控制线故障 视频光端机故障 控制箱 控制箱门锁被非法开启、损坏；发生盗窃或外力损坏 清洁 摄像机、设备箱清洁 道路、小区 卡口系统 前端断电 控制箱配电单元故障 电源线路故障 取电点电源被断（拉闸、停电等） 视频图像中断、控制功能不正常、图像异常 摄像头故障 视频头接触不好 控制线插头接触不良 视频光端机故障 光路中断 光纤跳线损伤，衰耗过大； 控制箱门锁 控制箱门锁被非法开启、损坏；发生盗窃或外力损坏 清洁 摄像机、设备箱清洁 （二）内场维护内容： 序号 设备名称 维护工作 数量 1 交换机 根据故障情况处理 2 DVR 根据故障情况处理 3 DLP 根据故障情况处理 4 KVM 根据故障情况处理 5 LED 根据故障情况处理 6 UPS 根据故障情况处理 7 模块化UPS 根据故障情况处理 8 操作台 根据故障情况处理 9 网络成品跳线 根据故障情况处理 10 纯平彩电 根据故障情况处理 11 光模块 根据故障情况处理 12 光跳线 根据故障情况处理 13 电视墙 根据故障情况处理 14 接线板 根据故障情况处理 15 堆叠线 根据故障情况处理 16 法兰盘 根据故障情况处理 17 路由器 根据故障情况处理 18 服务器 根据故障情况处理 19 服务器机柜 根据故障情况处理 20 卡口抓拍主机 根据故障情况处理 21 控制分配器 根据故障情况处理 22 模拟矩阵 根据故障情况处理 23 配线板 根据故障情况处理 24 视频盘阵 根据故障情况处理 25 视频存储 根据故障情况处理 26 视频分配器 根据故障情况处理 27 视频光端机 根据故障情况处理 28 视频网闸 根据故障情况处理 29 电脑 根据故障情况处理 30 室内高速球 根据故障情况处理 31 数据盘阵 根据故障情况处理 32 数据存储 根据故障情况处理 33 数字矩阵 根据故障情况处理 34 双屏电脑 根据故障情况处理 35 网络键盘 根据故障情况处理 36 液晶监视器 根据故障情况处理 37 折叠键鼠 根据故障情况处理 1.2、维护人员及机具要求 1、7人以上，具备计算机或机电专业的人员满足4人以上； 2、2台工程车以上（含2）； 3、至少具有工程云车1台； 4、7*24小时值班，节假日至少2人值班； 每周上报维修清单一次； 所有人员参与考勤，必须固定两名专业人员由信通部门管理调度。 1.3、常出现故障类型现况 1.3.1、外场硬件故障现象、原因描述 1、故障原因（镜头脏/球罩破/断电（用户/供电局）/传输损耗/光缆被挖断（施工造成/人为破坏）/电缆被挖断（施工造成/人为破坏）/控制箱内故障（门锁/门磁感应/稳压器/三合一防雷/漏电保护开关/光端机/摄像机电源/空开）/摄像机故障/设备被盗/点位遭损毁 2、故障现象：无图像、视频干扰、不可控、枪机焦距不准、球罩脏。 外场平均每月故障原因出现率见下图表： 1.3.2、内场硬件故障现象、原因描述 1、机房内网线、接口模块松动/人为插拔操作不当引起网络信号、视频信号传输异常导致派出所监控平台图像不可见。 2、机房搬迁、装修、设备位置调整、增加设备配置、布线变化，需维护人员现场配合。 3、电脑终端因中毒、删除系统文件等原因造成无法正常进入平台浏览图像，需重做操作系统。 4、设备自身故障，例如DVR、存储设备硬盘损坏等，导致业务受到影响，需与厂家联系进行维修或更换。 5、机房长时间停电，UPS电池失效，机房内服务器、存储、矩阵等设备掉电，部分设备无法来电自动运行，需要人为开机，而且服务器内各种软件系统服务需要人工加载。 1.3.3、软件平台 1.停电或服务异常后需要手动重启各服务器上的各类程序。 2.数字矩阵治安监控平台校时