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苏宁易购客户端操作剖析.pptVIP

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  • 2017-08-20 发布于湖北
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苏宁易购客户端操作剖析.ppt

    苏宁易购在线客户端使用教程 首先主账号登陆苏宁后台，系统设置处点子用户管理，进入下载苏宁易购在线客服系统安装包，创建子账户。 安装并运行它，利用已有的苏宁账户进行登陆操作 进入工作台面板。 面板下方的客服姓名，昵称可以在后台创建子账户的时候设置好，注意：设置好后客户点进来咨询的时候是可以看到的，所以，谨慎设置。 工作台右上角设置客服常用语话术。 在打开的窗口中就可以查看最近一段时间的交易记录 客户对话转移操作 THANKS!

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