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电商调转船头转技术路线 2011 年11 月11 日，京东商城在“王老五骗子 节”期间订单量超过了40 万单，同比增长超过 290%。“流量大了，电子商务网站服务器会受到 很大的并发压力。加上此前凡客诚品副总裁吴声 的加盟，宏高管蓝烨认领京东CMO 的传说传闻， ＤＤ丨 ＷＷＷ．５ＴＵＡＮ．ＣＯＭ．ＣＮ丨固安团购 丨 王亚卿就任CTO 已是京东商城近期的第三项高 管调整。”某在线购物系统开发公司的副总裁在 接受《计算机世界》报记者采访时表示，他曾在 实地造访时发现了很多希奇的现象，有的电商花 良多钱打广告，却把网站托管给虚拟主机服务商; 还有企业网站倒是自己开发，服务器却大多是二 手的，用了将近10 年。 “京东和当当已经开始 卖广告，竞争的纬度开始多样化，真正有资金、 ＤＤ丨 ＷＷＷ．５ＴＵＡＮ．ＣＯＭ．ＣＮ丨固安团购 丨 技术实力的电商才会脱颖而出。 “决定未来10 年互联网零售企业命运的将不再只是渠道的优 劣、价格的高低和服务的好坏，除了底层技术的 不乱性之外，对新技术的研发、吸收和利用将构 成京东商城新的成长动力和竞争力。固然业界有 人以为这是在完善高管体系，为IPO 做预备，但 不可否认的是，京东也在某种意义上表明，在 “电商资本寒冬”，单纯的价格营销 “血拼”已 ＤＤ丨 ＷＷＷ．５ＴＵＡＮ．ＣＯＭ．ＣＮ丨固安团购 丨 经不可持续，以技术为驱动力的基础服务、体验 和治理正在成为全新的核心竞争点。 事实上，对于服务器硬件以及系统架构方面存在 松懈的毫不只是京东商城一家，电商界资格更加 老道的淘宝也曾在促销期间泛起过宕机，业界人 士以为这是普遍存在的一个题目。而一些功能好 比购物车、支付、订单治理涉及庞大的数据交换， 对代码的质量要求非常高。“好比京东，最大的 ＤＤ丨 ＷＷＷ．５ＴＵＡＮ．ＣＯＭ．ＣＮ丨固安团购 丨 题目是系统架构设计不行，但技术部分权限受到 企业快速扩张战略的限制，放不开四肢举动。” 李成东分析，零售电商未来的运营模式会类似现 在的腾讯主业务的良好体验只是起到集聚用户 的作用，本身并无多大利润。在后台系统中，消 费者的购买数据、成千上万种商品品类的交易记 实都是实时进行抓取和分析，同时协调后方的仓 库周转以及财务结算。”派代网首席分析师李成 ＤＤ丨 ＷＷＷ．５ＴＵＡＮ．ＣＯＭ．ＣＮ丨固安团购 丨 东在接受记者采访时表示，物流、仓储、供给商 治理、库存周转率、现金流等供给链环节的运作， 需要仰仗大量的数据挖掘作为支撑。” 但不得不承认的是，与在零售业内深耕更久的传 统企业比拟，电商企业在本钱控制的核心货源采 购方面，仍然处于较大劣势。这次请来既懂技术 又懂治理的王亚卿当CTO，应该是下决心做了。 可靠的后台系统意味着供给商和消费者都能有 ＤＤ丨 ＷＷＷ．５ＴＵＡＮ．ＣＯＭ．ＣＮ丨固安团购 丨 很好的体验，增加了忠诚度和流量，而精细化的 决议计划也能匡助电商更好地控制本钱，维持低 价战略。京东商城宣称，CTO 职位的设立是公司 战略转型的枢纽步骤，王亚卿将从整体上改善公 司的技术体系，以支撑公司业务的高速发展。电 商企业真正的盈利模式将会转型，利润更多来自 于其他衍出产品，好比广告、信息甚至平台服务 等。 ＤＤ丨 ＷＷＷ．５ＴＵＡＮ．ＣＯＭ．ＣＮ丨固安团购 丨 春节刚刚过去不久，京东商城就公布了一项重大 调整设立CTO 职位，原甲骨文全球副总裁王亚卿 就任京东首任CTO。沃尔玛的全球采购，以及国 美、苏宁对于3C 品类的货源控制，都给坚持低 价战略的电商企业造成了极大压力，再加上内部 恶性的价格战，造成了去年电商企业整体的入不 敷出。很多电商只将留意力集中在推广、支付、 物流等能吸引眼球的环节，而对于并不前沿的基 ＤＤ丨 ＷＷＷ．５ＴＵＡＮ．ＣＯＭ．ＣＮ丨固安团购 丨 础服务则采取了能省则省、能无论就无论的立 场。线上零售特有的基因是自由、海量信息、互 动、评价体系等，这决定了电商企业比传统零售 企业需要有更快速、正确的决议计划力，必需要 有强盛的IT 后台系统支持。固然在此前11 月1 日促销遭遇服务器宕机后，京东CEO 刘强东宣称 将增加3 倍服务器予以应对，但题目并没有得到 解决，论坛和微博上充斥着各种 “流动一开始就 ＤＤ丨 ＷＷＷ．５ＴＵＡＮ．ＣＯＭ．ＣＮ丨固安团购 丨 打不开页面了”、“好不轻易挤进去，购物车又 废了”的诉苦。代码多了，又需要公道的架构设 计来保证可靠性和效率。”王亚卿在就任京东 CTO 时这样说。 京东的 “宕机事件”绝非无意偶然，11 月25 日 当晚，京东再次泛