第五章 企业文化和企业形象.pptVIP

第五章企业文化与企业形象;;;;一、企业形象概述 1、企业形象的概念 企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。它是企业与社会公众之间，通过传播媒介或其他接触过程而形成的。 ;;;;;;; （一）企业MIS策划要考虑以下因素： 企业定位 企业实力 企业在行业中的市场地位 社会环境 突出个性 （二）设计内容 1、企业经营宗旨、企业使命 2、企业中长期目标 3、企业精神、价值观、经营理念 4、企业标语、口号 5、企业歌曲 6、企业商业伦理　 ; （三）定位模式 企业理念的个性化决定了企业之间的形象差异性，因而不同的理念定位将导致企业形象定位的不同。但由于不同企业不同的主客观情况，因而也必然具有不同的理念定位模式。 企业理念的定位模式主要有目标导向型、团结凝聚型、开拓创新型、产品质量型、技术开发型、市场营销型、优质服务型。 ; 企业理念的定位模式主要有目标导向型、团结凝聚型、开拓创新型、产品质量型、技术开发型、市场营销型、优质服务型。; 1）目标导向型 采用这种定位模式，企业将其理念规定或描述为企业在经营过程哄所要达到的目标和精神境界。它可分为具体目标额抽象目标型。; 具体目标是指企业要达到的销售、利润或市场目标，而抽象目标往往是指企业所要达到的一种社会目标或所要达到的一种社会目