社交媒体中的舆论研究方法之传播学评析_孙琳.pdf

前沿关注 社交媒体中的舆论 研究方法之传播学评析 □孙 琳 一、 传播学研究方法与社交媒体中的舆论 论文占比数量， 这反映出此类研究在传播学研究整体中并 传播学研究方法是开展传播研究的基本工具和手段， 非主流， 这与社交媒体舆论在传播实践中强劲的发展势头 人们运用各种科学的研究方法， 发现传播实践中的新现 和力量失衡较重。 此类研究的外部环境已显不足。 象、 新事物， 提出新理论、 新观点， 揭示传播的内在规 律。 与传播实践一样， 传播学研究方法本身也处于动态发 展过程中， 唯有如此才能适应传播实践和传播学自身发展 的要求。 社交媒体是传播实践中新近出现的传播媒介， 引 起了使用者和研究者的广泛关注与浓厚兴趣。 传播学者安 德烈·开普勒和迈克尔·亨莱因对它的定义是 “一系列建立 在web2.0 的技术和意识形态基础上的网络应用， 它允许 ‘用户自己生产内容 (UGC) ’ 的创造和交流” ① 。 从广义 上看， 网络社区、 维基应用、 图片 视频分享、 社交网站、 / 博客和微博等应用， 都是社交媒体的表现形态， 它们通常 也属于 “ 自媒体” 范畴。 本研究对这 107 篇论文所使用的研究方法进行了统 本文以关于社交媒体平台中的舆论研究入手， 试图对 计， 表 反映了各研究方法被使用的基本情况。 传播学是 1 传播实践的新发展带来的传播学研究方法的改变和创新进 政治学、 社会学、 心理学、 新闻学等多学科交叉的产物， 行粗浅的探索。 在此基础上， 传播学研究方法还借鉴吸收了数学、 信息 二、 传播学研究方法使用频次分析 学、 管理学、 语义学、 符号学等学科研究方法的精华。 遗 近 年来在新闻传播学领域有关社交媒体研究的论 憾的是， 这种博采众家之长的优势在基于社交媒体平台的 10 文总量接近 4425 篇， 年平均发表相关论文 443 篇； 其中 舆论研究中并未体现。 另外， 国内高校的新媒体及相关专 围绕舆论研究为关键词的 107 篇， 占到总量的2.4% ； 有 业课程设置中并未明确列出针对社交媒体的专门研究方法 74 篇是在 2010 年至今三年间发表的， 占到此类论文的 训练， 专门人才的研究素养无法满足现实需要， 滞后于传 。 图 显示了有关基于社交媒体平台的舆论研究的 播实践的发展。 因此， 无论是从研究意义和学科建设而 69.2% 1 有遵循新闻专业主义是主因。 事实上， 新闻媒体对高艰深 体应当有足够的警醒。 在此案例中， 无论是王骁威还是韶 的科学研究领域报道蕴含极大风险， 首当其冲的是专业知 关学院都有宣传自我的需要， 如果新闻人在这种可能的陷 识壁垒， 中国记者的教育背景又大多是人文社科专业， 极 阱面前毫无防备， 不对自己无知的领域作出积极而全面的 少有可能了解专业领域的报道对象及其间问题， 在这种情 求证， 就很有可能沦为个人或机构的传声筒， 更遑论媒体 况下， 如果在专业操作上表现毛躁， 结果很可能是谬种流 还有意识地进行夸大和拔高了。 传。 在此事件的报道中， 报道者如能捍卫新闻业最基本的 新闻专业主义的核心是新闻人要有专业自觉， 始终追