浅议网络购物交易平台服务商法律责任.docVIP

浅议网络购物交易平台服务商法律责任网络购物是一种飞速发展的新型购物方式，但由于其采用电子方式进行交易，各国的传统民商事法律在调整这种新型交易方式的过程中产生了争议，甚至出现法律空白。由于网络购物缺少法律的规范，以及采用电子方式所具有的非面对面性，目前网络购物中欺诈现象严重，安全问题堪忧。本文通过对网络购物过程中买卖双方以及交易平台服务商的独特地位及责任承担等问题进行分析，探寻促进网络购物安全的措施。 一、网上交易平台服务商、经营者、消费者间的关系分析 现如今，网络购物已渐入高潮，网络购物纠纷也大量发生。现实生活中网络购物的类型大致相同，目前在中国地区目前最具代表性的一家网络交易平台 “淘宝网”，在网上购物中，习惯将消费者与经营者称为“买家”与“卖家”。其实仅从买家、卖家来看，其实质上的地位没有差别，都都在一定程度上实施了消费行为［1］。就市场准入条件而言，经营者一般要求具备一定的条件，如提供相应的真实姓名或名称及证件号码、联系电话等，而不要求消费者有特别的准入条件 ［2］。 在商品信息方面，经营者则居于明显的优势地位，“购买者在满足自己消费生活方面，在购进商品时由于缺乏自己判断质量好坏的知识， 被迫盲从于企业所提的情报”［3］。在网络购物中，因为消费者所获得的关于商品的信息描述全部来自于经营者提供的图片和文字资料，这种信息的不对称进一步加剧。 就交易地位而言，在双方