简述申请人满意度评价表.docVIP

申请人满意度评价表 尊敬的申请人您好！ 为不断提升我部政务服务水平，请您对我们的服务进行评价，并向您征求宝贵意见，您的个人信息和所填写资料将被严格保密。我们将根据您的意见和建议改进工作，感谢支持！ 填写日期： 年 月 日 办理事项 办理部门 申请时间 办结时间 申请人 信 息 名 称 联 系 电 话 电 子 邮 箱 评 价 内 容 1.您对本部门在履行服务承诺（办结时限、一次性告知、首问负责等）方面是否满意？ □ 非常满意 □ 满意 □ 不满意 □ 不了解 2.您对本部门办事方便程度、有效指引群众方面是否满意？ □ 非常满意 □ 满意 □ 不满意 □ 不了解 3.您对本部门配套服务设施和等候时间方面是否满意？ □ 非常满意 □ 满意 □ 不满意 □ 不了解 4.您对本部门政务公开的方式（网站、电话、指南等）是否满意？ □ 非常满意 □ 满意 □ 不满意 □ 不了解 5.您对本部门在解决“门难进，脸难看、话难听、事难办”等现象方面是否满意？ □ 非常满意 □ 满意 □ 不满意 □ 不了解 6.您通过拨打咨询热线向本部门提出疑问或诉求时，对答复情况方面是否满意？ □ 非常满意