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金华永安科技有限公司 招聘需求 一、技术支持工程师 岗位职责： 1、负责公司产品的技术支持工作，需要出差现场支持、电话沟通和网络支持。 2、能独立解决客户软件以及硬件的技术问题。 3、收集客户需求，整理分析并及时反馈于公司。 4、建立良好的客户关系，对客户进行产品使用技术培训和疑难解答。 5、编写相关产品问题和技术问题的报告。 6、负责部分技术类文档的编写。 7、能引导客户需求，能多角度，多层次的与客户交流公司的产品与解决方案。 任职要求：1、计算机、信息安全等相关专业本科以上学历，有经验者优先。 2、熟悉网络安全技术，对一般网络安全产品如防火墙、杀毒软件、防病毒网关等有较强的技术基础与实施经验。 3、具有良好的语言表达和沟通能力，具有较强的英语阅读能力。 4、熟悉 window 等系统平台，对数据库Oracle，SQL等应用有一定的了解。 5、熟悉广域网，局域网，对网络安全，网络管理，熟悉常用的网络协议。 6、熟悉TCP/IP协议以及主流交换机与路由器的配置；熟练交换机、路由器和防火墙。 7、能适应公司出差。 8、有一定的网络建设、维护和网络安全产品应用维护经验。 9、了解常见的网络安全攻击技术、黑客入