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安全心理和行为管理
龚茜;安全心理与行为管理;鹿犁如石及洽词啥艘夏成味适域效兢妨究敌娱拒辛棒酉妻粒渴郑某潮谊椒安全心理与行为管理安全心理与行为管理;人的个性因素与安全有着密切联系;一、影响安全的人因分析
二、保障安全的行为控制;(一)认识你自己:人安全素质变化分析
1.生物节律与安全
2.环境与安全
3.心理因素与安全
(二)人因失误:无意差错和有意差错
1.无意差错
2.有意差错;1.生物节律与安全:周期影响;;1.生物节律与安全:年龄影响;1.生物节律与安全:性别差异; 在红色照明下从事手工作业的人要比其他人动作快捷,但效率却很低。
粉红:催眠色。
黄色:引起食欲。
冷色能起消极的、镇静的心理作用。
绿色:对心理、生理反应近于中性,给人以平静感。(郁闷色)
蓝色:引起幻想幻觉。
黑色:自杀色。;环境温度26.7℃,人可以坚持工作近5h; 32.2℃时,可以坚持工作1.5h;37.8℃时,坚持工作不到1h。
空气湿度过大,人无精打采和萎靡不振。空气湿度过小时,会导致皮肤干燥、鼻腔粘膜和呼吸道刺激。
当噪声在85分贝时,视力清晰度恢复到稳定状态至少要一个小时,70分贝时只需20分钟。对80名工人的调查表明,噪声在85分贝时,红、蓝、白色视野缩小的占80%,说明噪声能影响视野。;3、心理因素与安全:人格差异;危险人格;3.心理因素与安全:情绪影响; 情绪是一种态度;情绪是一种能量。;视频:压力大的表现;适当强度的压力反应能调动体内的能量,会使人精神振奋,并全力以赴投入到工作中。
压力反应可提高人的警觉性,增强身体的适应能力,增进工作和学习效率,并将其提高到远远超乎平常的水平。;;1.人因失误:无意差错;2.人因失误:有意差错;视频:
隐形的绳子;小结;二、保障安全的行为控制;1、安全强制意识; 不以规矩,不能成方圆。
《孟子》
如果不用圆规和曲尺,就不能准确地画出方形和圆形; 人在可以懒惰或者勤劳无益时,不会不懒惰。而又是懒惰使人的很多很大的一部分智慧和潜能没能被发掘发挥出来。 把他置于生与死、荣与辱、升与降、得与失的边际情境之中,逼迫他,激励他,他的潜能才可能发挥到最大。;不追究处罚,偏差就会普及、加重; 培养纪律意识:
公平是最重要的
身教重于言教
不能诛而不教,要让对方知道哪儿错了 ;;2、安全预防意识
安全生产管理应以预防为主,通过有效的管理和技术手段,减少和防止人的不安全行为和物的不安全状态。
起点和本质上以安全为目标,从根本上消除事故发生的可能性
不是在出了问题后才来检讨、实施,而是在计划尚未开始之前,就要预先想到各种可能会遇到的困难,事先做出各种防范未然的准备。;请问: 小偷入室盗窃,进屋之后先做什么?; 事故的预防重在“生前就医”,而不是“死后验尸”。
预防:对意外风险的提前准备
一是危害辨识
二是针对性训练
三是救援;;战国时期军事家荀况:
先其未然谓之防
发而止之谓其救,
行而责之谓之戒。
防为上,救次之,戒为下。; 几乎所有的错误,都是错在我们觉得不应该错的地方,而且都是由那些我们觉得不该犯错的人犯的错。;4、安全责任意识;一水理查德:3月21日,我在奥克兰港私自买了一个台灯,想给妻子写信时照明用。
二副瑟曼:我看见理查德拿着台灯回船,说了句这个台灯底座轻,船晃时别让它倒下来,但没有干涉。
三副帕蒂:3月21日下午船离港,我发现救生筏施放器有问题,将救生筏绑在架子上
二水戴维斯:离港检查时,发现水手区的闭门器损坏,用铁丝将门捆牢。
二管轮安特耳:我检查消防设施时,发现水手区的消防栓锈蚀,心想还有几天就到码头了,到时候再换。
船长麦凯姆:起航时,工作繁忙,没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。;;; 人一天的行为中,只有5%的行为属于非习惯性的,而剩下的95%的行为都属是习惯性的。改善的最有效手段就是培养安全规定动作,塑造本质安全。; (二)安全习惯的培养
培养换位习惯
善于自我疏导
学会反馈技巧
激励他人行为
;1.培养换位习惯:换位思考;2.善于自我疏导;自我疏导方法之一:意念放松与微笑训练;自我疏导方法之二:改变信念;改变一:
付出是我职责所在或真心付出,无所谓回报。
改变二:
付出的过程中我已有所收获。
改变三:
为什么他没有领会我的付出,怎么能让他有所领会?;改变四:
他不能尊重别人的付出可能他不够自信,那是他的问题,我没必要因此生气。
改变五:
我为什么一定要别人接受重视?是不是我太需要别人的肯定?我自己能不能给自己肯定?;布置与落实工作
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