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车商通VS竞品产品对比
车商通VS某车产品
从对比中看出优势 从对比中坚定选择
对比目录
一、整体产品思维的PK
二、功能体验的PK
三、运营支持与系统服务的PK
整体产品思维的PK
产品思维
车商通与某车产品最大的区别是
车商通在做4s店自己的互联网+平台 某车产品是平台战略下的工具
车商通更重视用户体验 某车产品更重视功能展现
PK项目
车商通
某车产品
O2O商城
除精品和整车促销外,同时实现了售后养修O2O营销,打通微信支付。
让车主在4S店开微店,未打通微信支付,
仅支持展示整车价格。
会员积分卡
打通4S店会员体系,让会员管理和会员体验无缝对接。
无
扫码支付
实现商品二维码和扫码支付,扫描即可直接付款及关注公众号。
无
特异群发
实现精细化分组无限次发送。
没有精细化分组。
聚合微信群发
实现图文、卡券、活动、红包、集客甚至商品等多种元素,强大的群发编辑功能。
仅能实现图文和少数线上活动的群发。
扫码认证
车主可通过扫描销售顾问二维码,实现与顾问绑定;扫描SA车商管家APP上的车主二维码,实现SA绑定及系统数据匹配认证
无
店员手机端多功能微信对话
行业首创与客户对话支持图文、红包、优惠券、集客活动、商品等多功能微信对话功能。
仅能回复文字消息。
店员手机端核销
支持客户线上支付线下到店核销,完成O2O闭环。
无
移动端数据报表
管理层移动端可直接获取实时更新的各类销售售后数据汇报、同样的非管理层岗位可在移动端直接提交销售或售后各类业务数据
无
功能体验的PK
功能体验的PK
PK项目
车商通
某车产品
数据管理
后台数据筛选条件分类详细,实现多维度统计,帮助经销商按照各种需要进行数据分析。同时,关键数据可直观体现在移动端。
数据统计分类少,无移动端数据管理。
DMS数据对接
实现与4S店原有数据无缝对接,让用户体验更顺畅,4S店管理更便捷。
无
模板消息
保养、保险、年检、违章、商城订单、线下核销等提醒,系统自动群发模版消息直达用户微信主页。(汽车行业微信模板消息标准是由车商通制定的)
只有少数
微信对话
独家实现服务人员通过个人微信号绑定公众号,不用加好友实现移动端一对一语音及文字沟通服务,即使客户不留联系方式,销售顾问可以通过“车商管家”与客户进行适时沟通互动。
无
身份切换
无缝从潜客到车主的身份切换,微信菜单功能同步智能切换。更符合符合4S店销售完毕后转换为售后服务的实际场景。
只能网页切换,固定死的微信菜单并不能智能同步。
紧急救援
救援需求直达经销商救援员手机,动态显示救援员实时情况。
只提交救援联系方式,无法了解救援员进展。
试驾预约
一键进入预约,预约需求直达销售顾问手机端,可快速响应。
预约流程长,销售处理体验差,响应效率低。
养修智能预约
智能提醒,一键预约。流程短易响应,智能安排空闲工位。
传统留档式预约,体验差,非智能。与店内实际工位情况脱节。
违章查询
一键刷新智能获取。
无。
营销工具
打通微信支付的全新O2O集客平台、各式极富营销场景的微信摇一摇、大转盘、抢红包、优惠券等线上线下丰富营销工具。
未打通微信支付、仅有线上营销小模块。
1、O2O商城
车商通
某车产品
除精品和整车促销外,同时实现了售后养修营销,
支持微信支付。让4S店拥有一个全新的O2O运营模式,
对精品和售后养修产值的提升带来直接的帮助。
让车主在4S店微信里开微店,不支持微信支付,仅支持展示整车价格。对精品和售后没有任何帮助。
2、会员积分卡
车商通
将4S店会员体系接入微信端,让会员管理和会员体验实现移动互联社交化,为4S店会员营销提供核心层支持。
某车产品
3、扫码支付
车商通
实现商品二维码和扫码支付,扫描即可直接付款及关注公众号。大幅扩展传播和售卖半径,更新颖前卫的交互流程,提升到店客户转化率,打造未来4S店的客户体验!
某车产品
4、特异群发
车商通
实现精细化分组无限次发送,让4S店可实现个性化的营销服务,
更好的提升客户活跃度和转化率!
没有精细化分组。
某车产品
5、聚合微信群发
车商通
实现图文、卡券、活动、红包、集客甚至商品等多种元素,强大的群发编辑功能,让4S店市场营销有更多玩法,提升集客和转化率。
仅能实现图文和少数线上活动的群发。
某车产品
6、扫码认证
车商通
车主可通过扫描销售顾问二维码,实现与顾问绑定;扫描SA车商管家APP上的车主二维码,实现SA绑定及系统数据匹配认证。
某车产品
7、手机端多功能微信对话
车商通
行业首创与客户对话支持图文、红包、优惠券、集客活动、商品等多功能微信对话功能。实现4S店全员自带营销属性,为提升集客和转化以及顾客满意度带来强劲动力
仅支持文字消息
某车产品
8、手机端核销
车商通
支持客户线上支付线下
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