国立高雄应用科技大学99学年度硕士班招生考试.PDFVIP

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国立高雄应用科技大学99学年度硕士班招生考试

國立高雄應用科技大學 99 學年度碩士班招生考試 觀光與餐旅管理研究所 准考證號碼□□□□□□□□□ (考生必須填寫) 管理學 試題 共 1 頁,第 1 頁 注意:a.本試題共 5 題,共100分。 b.作答時不必抄題。 c.考生作答前請詳閱答案卷之考生注意事項。 一、 權變理論(contingency theory)認為沒有一套絕對的組織原則,管理效果 視情境變數而定,目前被認為最重要且最常被引用的權變項目有哪四個 (8%)?根據 Burns 與 Stalker 組織管理系統有哪二種方式(4%)?分別適用 於哪種環境(4%)?一般而言,管理可分為哪三種階層(3%)?這三個階層 應該分別重視哪些管理手段(6%)? 二、 試說明企業組織提升管理道德的措施(18%)。 三 、 試 繪 圖 (15%) 並 以 文 字 說 明 (7%) 波 特 和 勞 勒 的 整 合 性 激 勵 模 式 (Porter-Lawler model)。 四 、 試述一個有效的控制(effective control)系統通常包含哪些基本特質 (20%)。 五 、 何謂創新(innovation)(4%) ?試述有哪些創新方式可以產生經濟價值 (16%)?

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