第6章企业文化 - 其它优秀课程.ppt

第六章 企业文化 文化的涵义 广义的“文化”：人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 涵盖面非常广泛，又称“大文化”。 狭义的“文化”：特指意识形态所创造的精神财富，包括宗教、信仰、风俗习惯、学术思想、文学艺术、科学技术、各种制度等。 专注精神创造活动及其结果，又称“小文化”。 企业文化的涵义 企业文化不是什么？是什么？ 不是知识，而是人们对知识的态度 不是利润，而是人们对利润的心理 不是环境，而是人们对环境的感情 不是地位，而是人们对地位的心态 不是管理，而是造就管理模式的氛围 不是服务，而是服务中体现的精神境界 不是关系，而是人际关系反映的处世哲学 传统文化（儒家文化）与企业文化 企业文化的四个层次 企业文化的核心功能 1、导向功能 2、约束功能 3、凝聚功能 4、激励功能 5、辐射功能 企业文化的导向功能 经营哲学和价值观念的指导 经营哲学决定了企业经营的思维方式以及处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。 价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。 企业目标的指引 企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。良好的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。 企业文化的约束功能 规章制度的约束 企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和员工必须遵守和执行，从而形成约束力。 道德规范的约束 道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到遣责，心理上会感到内疚。 企业文化的凝聚功能 当一种价值观被企业的员工认同以后，就会成为一种粘合剂，从各个方面把企业的成员凝聚和团结起来。企业所有的成员由此产生一种认同感，他们一方面为企业做出贡献，另一方面在展现着自我的价值，从而产生巨大的向心力和凝聚力。 企业文化的激励功能 共同的价值观念使每位员工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。 另外，企业精神和企业形象有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业员工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业荣誉和形象。 企业文化的辐射功能 企业文化一旦形成比较固定的模式的时候，它不仅在企业内部发挥作用，对本企业的员工能够产生影响，而且还会通过各种渠道对整个社会产生深远的影响。 企业文化手册 有关企业文化的名人名言 世界500强胜出其它公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，使这些公司保持百年不衰。 优秀的企业造就优秀的企业文化，而优秀的企业文化，无疑也会造就一个优秀和成功的企业。 国家强大在于经济，经济繁荣在于企业，企业发展在于管理，管理优劣在于文化。 * * 企业文化 企业各种“流” 企业组织结构 企业外部环境 艾德佳·沙因：企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等）。 叶守礼：企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。 总之，企业文化是渗透在企业一切活动中的无形的理念体系，它是整个企业的灵魂所在。 儒家文化中心思想是孝、悌 、忠、信、礼、义、廉、耻核心是仁 现代企业文化提倡“忠于职守、勤奋敬业”可溯源于儒家文化提倡的“忠”。 现代企业文化强调“以人为本”，突出“人文关怀”，提倡“团队精神”，与儒家文化的“仁”大同小异。 现代企业文化追求的“学习型组织”的目标，并加强学习和培训，与时俱进以及强化“文化影响”与儒家提倡的“自强不息”和“修齐治平”是一致的。 现代企业文化提倡“物质文明、精神文明、政治文明”，正确处理义利关系的激励机制，与 “义利并举，义以生利，以义为上”的儒家价值观是相吻合的。 行为文化 行为文化 制度文化 精神文化 物质文化 制度文化 行为文化 物质文化