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中国数字科技馆 科技生活周刊 2017-3-13 《纽约时报》的“数字化救赎” 编译 陈亚地 编辑 丁林 小阿瑟·奥茨·索尔兹伯格已经记不清第一次参观自己“家族企业”时的情形了——不 满 6 岁的他穿过镀铜旋转门，乘电梯到他父亲和祖父用过的办公室。 那时的纽约时报总部， 还位于 43 号街上的一座旧式混凝土大楼内。 他通常会四处逛个几 分钟，再去三楼的新闻编辑部，所有的打字机和成堆的废纸都在那儿。有时他也会溜到散发 着油墨味、充斥着印刷机声音的地下二层。这是《纽约时报》 ( 以下简称《纽时》 ) 上世纪 80 年代初的样子——当时的它还是印在白纸上的黑色油墨，但当代新闻出版业，正是在这栋楼 里诞生。 中国数字科技馆 科技生活周刊 2017-3-13 ▲36 岁的“少东家”小索尔兹伯格是《纽约时报》数字化改革的幕后推手 新闻始祖难逃“时代”冲击 今天，“纽约时报大楼”依然矗立在原来的位置，不过它已不再是《纽约时报》的大楼 了。它已经被出售、 瓜分： 大楼顶端两层如今被 Snapchat 占用了， 特朗普的女婿杰拉德·库 什纳的家族企业库什纳公司则买下了一楼和二楼。距离这栋大楼几个街区的地方，身为《纽 时》副出版人的索尔兹伯格坐在新总部的办公室里。 在他父亲老索尔兹伯格 ( 现任出版人兼董 事长 ) 退休之后，他有望成为新一任掌门人。 索尔兹伯格正为创建 165 年之久的《纽时》做最大规模的战略转型。他认为，转型能够 提高账面利润、提高新闻出版的品质，确保未来的经久不衰。而《纽时》转型的主要目标， 绝非仅靠扩张广告业务，实现利润最大化 ( 赫芬顿邮报、 Buzzfeed 和 Vox 等网络媒体新贵就 是采取这一策略维持生计， 并且实现内容免费的 ) ，他的目标是使“电子版订阅”服务， 成为 这家市值 10 亿美元公司的经济引擎。 如果他的计划奏效，即使未来印刷业停止运转，《纽时》依然可以给它遍布 174 国家的 记者发薪水。为了实现这一目标，《纽时》在花重金投资核心业务 ( 即新闻出版 ) 的同时，持 续上线新服务产品，比如个性化健身咨询、交互式新闻机器人，以及虚拟现实 (VR) 影片等。 这种双管齐下的策略不仅提高了现有用户的粘度，也提升了对未来潜在用户的吸引力。 如何让内容到达读者面前，以及如何让他们为此掏腰包，是《纽时》上百个记者、设计 师、工程师、数据师和产品经理的工作。他们面临的挑战，不仅是这家传统纸媒在过去不到 10 年间广告收入减半的窘境，还有日新月异的时代带来的难题：以高影响力、高成本为特点 的旧新闻出版业，能否继续繁荣兴旺 ? 中国数字科技馆 科技生活周刊 2017-3-13 目前美国新闻业的从业人员已经比上个世纪 90 年代减少了 27.1 万人，而越来越多的美 国人正转向其他平台获取新闻——尤其是在唐纳德·特朗普当政期间。今年美国大选后没几 天，特朗普就在推特上称《纽时》为“走向失败的《纽约时报》”，指责后者在引用他的讲 话内容时严重失实，还称《纽时》会因其劣质的报道而“流失数以千计的订阅用户”。但事 实并非如此。大选四周后，《纽时》首席执行官表示：该公司用户增长速度达到平时的 10 倍。 ▲2007 年建成的新纽约时报大楼，编辑部位于该楼 3 层大厅 从冥顽到顿悟