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从心理学角度看产品设计 用户心理特点 心理学和产品设计的结合 界面元素的编码特征 人的视觉、听觉等只能加工特定强度范围的刺激。在界面设计过程中，应当注意元素的可识别性。 ●可识别性 ●可辨别性 ●有意义性 ●标准化 界面元素的编码特征 ●可识别性 ●可辨别性 ●有意义性 不同界面元素（特别是近似的、相邻的）的视觉特征应能明显区分，防止用户需要努力辨别，增加认识资源。 ●标准化 界面元素的编码特征 ●可识别性 ●可辨别性 ●有意义性 ●标准化 刺激必须是有意义的，能够被人理解。因此，文字表达上、符号图标的设计上，都应保证用户能够正确理解，不会出错。 界面元素的编码特征 ●可识别性 ●可辨别性 ●有意义性 ●标准化 在不同条件下，刺激的意义需统一。对于同系列软件来说，不同平台的图标和控件样式，也应避免意义冲突。 界面元素的兼容性 ●概念 ●动作 ●方式 红色表示停止；绿色表示通行和安全；选中使用“勾选”；灰色一般不可用；文字蓝色加下划线一般表示链接； 灰色不可用；鼠标移过文字小手加下划线表示超链接；上下键控制音量大小；左右键表示快进快退；ESC退出；Delete键删除等； 在言语任务中，刺激以听觉形式呈现，以语言形式反应，反应时间最快；在空间任务中，刺激以图形呈现，以动作形式反应时，反应时间最快。 对颜色的认知 ●对比度 人眼对颜色对比度的知觉受空间布局的影响。色块越大，对比度显得也越大。 ●注意力 ●性别 ●年龄 ●情绪 ●文化 ●错觉 ●色盲 对颜色的认知 ●对比度 ●注意力 ●性别 ●年龄 ●情绪 ●文化 ●错觉 ●色盲 同一屏幕内，如果使用过多的色彩，会分散注意，使用户无法快速找到目标。 对颜色的认知 ●对比度 ●注意力 ●性别 ●年龄 ●情绪 ●文化 ●错觉 ●色盲 ● 被调查者都更喜欢蓝色，但女性的选择更靠近蓝色谱系中偏粉红色的。 ●儿童更喜欢波长长的颜色，例如红色、黄色。年龄较大的女性比男性更喜欢黑色和紫色随着年龄的增长，对蓝色的喜好非常稳定，越来越多的人不太喜欢橙色。 对颜色的认知 ●对比度 ●注意力 ●性别 ●年龄 ●情绪 ●文化 ●错觉 ●色盲 色彩和情绪之间的关系与色彩偏好紧密相关，而色彩偏好和某种色彩是否会引出积极或消极的情绪有关。 对颜色的认知 ●对比度 ●注意力 ●性别 ●年龄 ●情绪 ●文化 ●错觉 ●色盲 ●绿色系明亮，活跃，充满童趣 ●蓝色系专业，沉静，可信赖 ●橘红色系活泼，鲜亮，充满热情 对颜色的认知 ●对比度 ●注意力 ●性别 ●年龄 ●情绪 ●文化 ●错觉 ●色盲 颜色 文化内涵 红色 在中国，红色是好运的象征，红色和白色同时使用将加强这种意味，相对于蓝色，很多女性更偏好红色 蓝色 在许多东方国家，蓝色代表永恒；犹太人认为蓝色非常神圣；印度教中代表克利须那神；总的说来，蓝色在世界范围内都是一种被尊敬的、表示崇高的颜色，男性更喜欢蓝色而不是红色 绿色 在美国，绿色让人联想到金钱；在爱尔兰，绿色代表天主教；与男性相比，女性可以分辨出更多的绿色 橙色 在美国有这样一种包装设计上的惯例，即用橙色表示其中的物品较便宜，所在用橙色设计商业网站之前，我们必须考虑到这歌问题，在爱尔兰，橙色代表新教 黄色 在亚洲人眼里，黄色是神圣的，与橙色相比，女性更喜欢黄色，因为它让人联想到温暖和乐观 紫色 紫色会让欧洲人联想到悲哀，它也与新生代和新信仰相关，所以紫色的使用也一直备受争议，自然界中紫色相对来说比较少见，仅在某些花和咸水鱼上出现 褐色 对于任何文化背景和性别的人来说，棕色都是一种中立的颜色 黑色 在大多数西方国家以及很多其他国家中，黑色都表示悲恸和死亡 白色 在大多数亚洲国家中，白色表示悲恸和死亡，但在西方中却表示贞操、纯洁 对颜色的认知 ●对比度 ●注意力 ●性别 ●年龄 ●情绪 ●文化 ●错觉 ●色盲 对颜色的认知 ●对比度 ●注意力 ●性别 ●年龄 ●情绪 ●文化 ●错觉 ●色盲 交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话，勿使用外挂软件。  人群中色盲的发生率还是挺高的，男性为8%，女性为0.5%。在设计中要避免由于用户色盲而无法感知重要信息的变化！ 字体的视觉加工 ●字体粗细 ●文字底色 ●字母大小写 ●信息加工 交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话，勿使用外挂软件。  随着亮度的下降，粗体字更容易被识别。 在较低亮度或较低对比度的条件下，可使用粗一点的字体 字体的视觉加工 ●字体粗细 ●文字底色 ●字母大小写 ●信息加工 交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话，勿使用外挂软件。  黑底白字，文字的颜色会向黑色背景散射。同样粗细的字体，白颜色的字显得比黑颜色的字更粗一些。 黑色 黑色 黑色 黑色 黑色 黑色 黑色 黑色 白色 白色 白色 白色 白色 白色 白色 白色 粉色 粉色