【2017年电大考试整理】2017电大本科人力资源管理试题一 名词解释.docVIP

0703考试批次适用 东北财经大学网络教育学院 名词解释 1、激励：就是激发鼓励的意思，就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。 2、人力资源规划：人力资源规划：工商企业人力资源规划是中期规划,它是以企业整体目标为依据,在分析现有人力资源状况的基础上,对企业未来的人力需求及合理组合进行预测和决策,进而确定企业人力资源发展目标,以及达成目标的措施的过程. 3、社会保险：是指政府通过立法强制实施,运用保险方式处置劳动者面临的特定社会风险,为其暂时或永久丧失劳动能力,失去劳动收入时提供基本收入保障的法定保险制度. 4、人才流动（包括广义和狭义）：是指人才所服务的地区 部门 单位发生变化或转移的现象 广义的人才流动,既包括改变人员隶属关系的流动,也包括各种不改变隶属关系的智力产品流动行为;狭义的人才流动,专指改变人员隶属关系的流动 5、劳动合同：又叫劳动契约或劳动协议,是指企业劳动者与企业之间因确立劳动关系,明确彼此的权利和义务而达成的协议. 1、员工培训：是指企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动。2、报酬：是指一个企业对为自己企业目标的实现而付出劳动的一种回报或酬谢，包括经济报酬和非经济报酬两个方面。3、劳动保护：是指国家和企业为了保护劳动者在生产劳动过程中的安全和健康，在改善劳动条件，预防工伤事故和职业病，实现劳逸结合和女工保护等方面所采取的各种组织和技术措施。4、职业计划：一是指企业员工个人为了实现自己在未来工作中的成长、发展和满意的愿望，追求自己理想的、可行的职业生涯发展而制定的计划；二是指企业人力资源管理部门制定的协调员工个人的职业计划与企业需求和发展相结合的计划，也称职业管理。5、工资制度：指有企业人力资源管理部门根据国家法律和工资政策制定的与工资分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总称。 和相关知识考试（或结构考试）三种类型。 企业人力资源管理： 是指针对工商企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效的开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。2、劳动卫生：指在劳动过程中，为了改善劳动条件，保护劳动者健康，避免有毒、有害物质的侵害，防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称。3、动机：是引发并维持人的行动达到一定目的的内在原因。它是支配人们行为的直接动力。4、知识考试：是指通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的一种方法，也称为笔试。5、企业定员： 是指根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的数量标准。 定员管理：简称定员。指企事业组织在用人方面的数量界限，根据企事业工作目标、规模、实际需要，按精简高效的原则确定一定人数的过程。 工作绩效：是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。 工作评价——又称职务评价，即依据工作分析的结果，按照一定标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动。 会保障制度：是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。 就业指导：就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。 考核标准：绩效考核标准是绩效考核时为避免主观随意性而不可缺少的前提条件。绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据，因为那是对员工所应尽职责的正式要求。 劳动关系：指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关系。这是狭义的劳动关系，也是劳动立法意义上的劳动关系。目前，我国的劳动关系主要包含以下两种基本情况：即劳动关系和劳资关系。所谓一般劳动关系是指建立在社会主义公有制基础上的企、事业单位及其它组织的行政与劳动者个人之间的劳动关系；而劳资关系则是指在中国目前非公有制经济单位及其它组织与劳动者主体之间形成的劳动关系。 劳动合同：就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。 培训——就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。 培训目标： 企业培训目标包括三个方面：增加知识、熟练技能和善于处世。实际上就是要改变员工的行为。这种行为的改变包括三个领域，即认知领域、情感领域和技能领域。 人本管理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式 人力