西方管理思想史郭咸纲第三版.docVIP

一、管理思想的出现 （一）早期社会的管理思想 1.群体基本特征：(1)由个人组成的。(2)有共同的基本目。(3)内部是有组织的，并且这个组织是为了达到群体目标而客观存在的。 2.古代埃及的管理思想：分权、首先意识到“管理跨度”的实践者、希伯莱人提出以10为限的管理思想源于此。 3.古代巴比伦王国的管理思想：中央集权、汉谟拉比法典共三部分 4.古希腊的管理思想：古希腊是欧洲文明的摇篮。从古希腊的部落管理体制里，我们看到了“议会制”的某些端倪。 （1）荷马时代—荷马时代的部落管理，实行军事民主制，氏族部落采取的是“一长两会制”一长即军事首领，两会即长老会和民众会。 （2）苏格拉底：用“问答法”传播他的思想。认为管理具有普遍性，忽视 荐的奴隶，同时注意同两三个其它的农场保持联系，必要时交换必需物品；（7）认真同农场主核对账目；（8）对爱护牲口的奴隶应当奖励；（9）事先要用充分的时间安排各项工作。 瓦罗—受帝王之命筹建了罗马第一所公立图书馆。《论农业》讲到农庄人员的选择。 6.宗教和古代管理思想 （1）摩西是希伯莱人的领袖，摩西的岳父耶特鲁批评摩西在处理政务时事必躬亲的做法提出三点建议：第一，制定法令，昭示民众；第二，建立等级制度，委任管理人员；第三，分级管理，各司其责。 （2）罗马天主教严密的管理制度可以从两个方面来概括：第一，层次分明的组织结构，形成金字塔式的指挥体系；第二，在决策过程中充分运用“幕僚职能” 了管理的特殊性。 精神接生术—即通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法。 （3）色诺芬：根据自己亲自经营和管理庄园的实践经验，写成《家庭管理》（又称《经济论》）。是专门论述经济问题的第一部著作。 在管理思想上的主要贡献是：1）首先提出了经济管理的研究对象。研究主人如何管理好自己财产的问题。“家庭管理”应该是囊括了奴隶主阶级对生产资料和劳动力（奴隶）的各种组织与管理问题。2）首先提出了管理水平优劣的判别标准问题。检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加,并认为管理的中心任务是得到更多的财富。3）首先认识到了管理的中心任务是加强人的管理这一重要思想。色诺芬的主张无疑从客观上否定了奴隶制的基础，也为今后管理思想的发展奠定了思想基础。4）色诺芬分析了分工的重要性。 （二）专制主义和中世纪的管理思想 1、社会实践所体现出的管理思想 （1）西欧封建社会的政治管理体制、组织结构 1）严格的等级制度。层层受封，依次封爵。封主和封臣关系的建立，必须经过受封仪式，称为誓忠礼。领主要负责保护附庸，附庸要向领主效忠。自由人必须以国王或国王的任一臣属为主人；附庸必须服从封主，不得背离，战时有随同出征的义务。“我的附庸的附庸，不是‘我’的附庸” 2）官僚制度必要的防范方法有三个： ①成功的第一个条件是，必须任用一些官员来监视或检查另一些官员。 ②第二个条件是建立一种跃升的制度——或仅仅在各处调来调去的升迁制度——使某些人不致于长期担任统治职务而滋长独立性； ③第三个条件是建立一种吸收新人的制度，官僚制靠它不断补充新手，精 （3）柏拉图：古希腊著名的唯心主义哲学家、思想家。 著作主要是《理想国》把人分为三等：第一等，是治国贤哲、第二等人，是卫国的武士、第三等人，是民间艺工。 认为灵魂是由三个部分构成的：理性、意志和欲望。理性是最优秀的部分，欲望是灵魂里面最低劣的部分 （4）亚里士多德（天赋人性）：是古希腊少有的百科全书式学者。 贡献：1）在他的著作《政治学》中揭示了管理者和被管理者的关系问题。2）发展了色诺芬“家庭管理”的思想。3）认为一切具体事物都可归结为“形式”和“质料”。形式是事物的目的因和动力因，是积极能动的因素；“质料”即物质，是消极被动的因素。把这个过程称之为“潜能”向“现实”转化的过程，即“目的→（物质＋管理）→新的目的”的过程。 5.古罗马的管理思想：利用等级原理和委派、授权办法建立了一个前所未有 心遴选合适人才，从而使自身不致沦为依靠继承特权的阶级。 （2）城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响 1）城市：手工业和农业的分离在交通要道、关隘、渡口及城堡或教堂附近，逐渐兴起集市。许多行商成为坐商，手工业商也聚居其地，便出现了商业和手工业日趋活跃的城市。 2）行会：中古城市手工业者按照各行业结成的联盟。最早于10 世纪出现在意大利。 行会是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形：①行会规定了一套等级制度，并与此相适应地产生了一套人事等级，称之为现代技术等级制度的源头。 ②行会对产品质量做了具体的规定， 如严格禁止偷换原料，伪造产品等，被认为是质量管理的最早尝试。 的、组织效率极高的帝国。 （1）具体管理思想为： 1）古罗马首先意识到了现代企业的某些性质。用建立公路体系的办法