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office口语中的常用单词和句式(初级)（Office commonly used in spoken words and sentences (primary)） 部门名称 1. personnel department 人事部 2. human resource department 人力资源部 3. sales department 营销部 4. product development department 产品开发部 5. public relations department 公关部 marketing department 市场部 6. 7. finance department 财会部 8.purchasing department采购部 (procurement) 9.after-sale service department 售后服务部 quality control department 品管部 10. 职位名称 1. chairman of the board 董事长 2. president (am.) 总裁 3. executive vice president 执行副总裁 4. managing director 行政董事 5. executive manager, general manager 总经理 6. deputy general manager 副总经理 7. section manager 部门经理, 科长 8. sales manager 销售部经理 9. assistant manager 助理经理 (副经理) 10. manager 主任 11. sales representative 销售代表 12. 总管 supervisor 13. executive 高中级管理人员 14. clarke 职员 办公用品 桌子上摆满了办公用品, 但同事向你借stapler时, 你却和他 大眼瞪小眼, 弄得他觉得你很小气, 不想借给他.其实自己的苦只有自己知道, 生来就喜欢帮助别人的你没这么小气, 很想借给他, 却不知他要的stapler是何物.ok, 为了避免这样的事情再度发生, 没事的时候就来这里看看吧, 让它告诉你notepaper是什么, pencil sharpener又是什么...... 修改胶带 correction tap 书立 book stand 日记簿 diary book 文件袋 expanding file 地球仪 globe 名片夹 name card holder 办公用大头针 office pin 工字针 paper fastener 切纸刀 paper cuter 美工刀 cutter 电话英语 出口专家 - 面向中小出口企业的外贸业务管理软件 电话在办公时用的太普遍了.即使是同一个楼层, 有时候也要打个电话.一是效率, 其实主要还是懒. 1. 如何接听电话 在公司接听电话时, 一般要先报上自己的姓名与公司名称. 比如: 这是日塔昌对ABC贸易公司。 （这里是ABC公司的日塔昌。） 或者也可以说： ABC贸易公司，我能帮你吗？ （ABC贸易公司，我能为你作些什麽吗？） 如果接听的是分机，要报上自己部门的名称，比如： ABC贸易公司海外销售部。我能帮你吗？ （ABC贸易公司海外销售部。我能为你作些什麽吗？） 打电话一方听到这样的话後，要告诉对方自己想找的人： 我想和布朗先生通话，请。 （麻烦一下，我想和棕色先生讲话。） 或者告诉对方自己要转的分机号： 请给我接321分机，好吗？ （请转接分机321。） 如果想转接某个部门，而非具体某个人时，可以说： 我想找人事部的人。 （我想和人事部的人讲话。） 如果接听者即是打电话者要找的人，可以间单地回答： 讲话. （我就是，请讲。） 如果想了解对方打来电话的目的，千万不要问： 你为什么打电话？ （为什麽给我们打这个电话？） 因为这样极其不礼貌。恰当的说法是： 这个电话是关于什么的？ （您打这个电话是关於什麽事情呢？） 这实际便是电话谈话的开场白，双方可以从这里开始进入正题了。 2。如何结束电话交谈 用电话交谈时，只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态。因此，要想结束电话交谈，事先记住一些惯用的表达辞句，是极为重要的如果打电话的人较熟悉，可以说一句： 有什么我能为你做的事吗？ （还有什麽我可以帮忙的吗？） 来结束通话如果你认识对方家人，不妨加上这样的问候： 向你的家人问好。 （请代向你家人问安。） 这样会增进彼此的情谊如果你答应给别人传话，可以说： 我一定会得到你的消息。 （我一定会转达您的话。） 如果接待的是你的客户，也可以使用一些惯用的客套话，比如： 谢谢您的邀请。 （谢谢您打电话来。） 很高兴和你谈话。 （很