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职场实用商务英语写作：如何让你的文章简明扼要在邮件和社交媒体盛行的职场，你的成功和你通过文字影响他人的能力成正比。许多上班族在进行书面沟通时过于注重表达自己的专业性，开头一大堆、签名一大堆、内容一大堆，满满地凑在一起形成了一封自以为“专业”的邮件。但沟通是双向交流，因此回复率比起充实度更加重要。要让你的受众在最快的时间内识别出你要传达的信息，并且认为是值得被回复的，你需要做的是让你的商务信函尽可能简明扼要。在本篇文章中，安格英语老师总结了12个关于商务写作的提示和示例，这些小贴士能让你的文章简洁有力！1. State your conclusion first1.先陈述结论可以简单理解为点明主题，上班族中不少人每天都收到邮件轰炸，所以不要让你的读者像做阅读理解一样去看你的邮件。例：Wrong: In this white paper, we will investigate the potential impact of remedial sales training in our buyer/seller relationships.错误示例：在这本白皮书中，我们将调查补救销售培训对顾客和销售员关系的潜在影响。Right: If we dont fund the ABC sales training program, our sales will plummet.正确示例：如果我们不投资ABC销售培训项目，我们的销售额会大幅降低。2.Be personal rather than impersonal2.使用第一人称而不用无人称句子让读者的代入感更强，让他觉得你是在和他说话，而不是在描绘一个现象。例：Wrong: The operational goals of this organization include an increase in morale as well as overall job satisfaction.错误示例：这个组织的运作目标包括鼓舞士气和提高工作满意度。Right: I want to enjoy working here. Ill bet you do, too.正确示例：我想要享受在这儿工作。我相信你也是。3.Give concrete examples rather than abstract concepts3.举实例而不是谈抽象的概念虽然抽象概念有一定价值，但是如果没有实例加以解释就很难理解。例：Wrong: The ability for sales and marketing to cooperate on sales opportunities is crucial to sustainable revenue growth.错误示例：通过销售和营销能力提高销售几率对可持续的销售增长至关重要。Right: The other day, we lost the Acme account because our sales message and our marketing message didnt jibe.正确示例：因为销售信息和营销信息不匹配，我们失去了重要客户。4.Appeal to emotion as well as intellect4.兼顾情感和理性虽然你是对着电脑输入商务信函，但是你要时刻明确自己的受众是人，而人们往往根据情感做决定，然后再为决定找智力方面的理由。例：Wrong: Our records indicate that 10% of our sales opportunities are lost without any sustained effort in the area of competitive analysis and comparison.错误示例：我们的记录显示我们因为缺乏在竞争分析和比较方面的持续努力而丧失了10%的销售机会。Right: Everyone around here loves winning deals so much that we get skittish when it comes to finding out why we lost a deal.正确示例：在场的每个人都想要赢得生意以至于当我们找到丢失这笔生意的原因时，我们都坐立不安。5.Use vivid wording rather than cliches5.使用生动的语言而不是陈词滥调使用那些无趣的专业术语或者老掉牙的比喻会掩盖你的写作。Wrong: This action item calls for out-of-the-box thinking.错误示例：这项任务要求大胆开阔的想法。Right: If youve got an idea th