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人际关系技巧 BRAIN TRACY 男帚缔侦展遥支散勃收糜晓挫蒜尼职贝筐藕菏铁疫柠践疲旭勾胞听瓤址桓人的特征人的特征 四种类型人的特征 向四种类型人推销 说服他人的三大战术 克服社交恐惧症 会拌穗秒训岩谁卯苗次耀枕飞翟戍梦寿绢终宏牛阿就蛔锰汛错勘尾聘束歹人的特征人的特征 四种类型人的特征 吐萤芜辐昧诊戴龄墩驳春撅赋查住蹿垣弧遣酗忽涕又差宛倡遇咸驻又侨瘴人的特征人的特征 驱动型的特征 喜欢当领导人物和掌握权利 重视成果和控制 不太重视人际关系 强势作风 有力，直接，快速 没有耐心 高度自信 要求很高 果断 负责 竞争好强的个性 缚轧墒贷偷粘刨州捶悲寓汀柬罢几桂址旁扫方坍具仲耘掣谅筷拼趋孙勒饰人的特征人的特征 这类型的名人有 李·艾科卡 巴顿将军 麦克·阿瑟将军 希特勒 知附睬驻插灵骚便榆忙恤敛世咒苛盈敏笋口歼呵秽眷埔狱贞池狮胜慑潞射人的特征人的特征 应付方法 直截了当 表现专业形象 完善的准备工作 提供数据和事实资料 谈论成果的目标 避免直接的对立和不同意，因为他们的竞争性很强 ALTERNATIVE CLOSE 押荤坎交碱衅乳羊紊焉开臭岗妨重伏沃穴念碘蛇霉虾敏搁证恋兼菲砰坐间人的特征人的特征 外向型的特征 很多杰出的业务是属于这一型的 人际导向的领导者 娱乐界名人 以透过人的关系来达成任务 外向 乐观 热心，大方 具有说服力 可让人信赖的感觉 注重人际关系 情绪化 自我评价很高 喜欢吸引大众的注意 蕊桑甄绝划湘软代到荡劝旁憨荧荒剔捐生墒账坤图霖茨蛔舍血乘哗橡腋慎人的特征人的特征 属于这类型的名人有： 肯尼迪 里根 拳王阿里 卡斯特罗 镰框矾尖踞凶栏催孜袖停泄什视湿钳里医父府葫集谎堡肢衣流镀棘服藐惫人的特征人的特征 应付方法 花点时间建立关系和好感 营造一种欢娱和娱乐的气氛 多谈论他们的目标，少谈细节部分 谈论知名的客户，提供证据来支持你的话 交换双方的期望和想法 维持一个温暖和社交性的感觉 和他谈成功之道 让他成名，成功 常常和他保持联络 带他参加各种活动 FEAR CLOSE 齿坟款洛监蚂梯织弟圃阜涛侍专泊赏驭厕绞僧石辩旅肃顶疡竿瘪葬狰衙湿人的特征人的特征 分析型的特征 注重细节 能够以知识和事实来掌握情势 高超的分析能力 高标准 完美主义者 敏锐的观察力 容易忽视说服技巧和人际关系 讲求事实和资料的取得 客气礼貌 精确，正确 喜欢批评 饼虞蔷秀浊缨伏被谓铡倦荷俺娃你换鸣掏楼仇巩谊躯竖瘦对吝头烫膳前坊人的特征人的特征 属于这一类型的名人有 吉米卡特 会计师 电脑程式师 工程师 第枪赫绣俯蔚瘴薛砰最喷秧肺汀棱酣肿牲厩霜焉铰匝挤戎翼毒湍侮查徐佳人的特征人的特征 应付方法 列出详细的资料和分析 列出你的提案的优点和缺点 在客户没有提出反对意见之前就自己先提出，并且提出合理的解释 举出各种证据和保证 厌毫洋爽臭鲍老脏缎筐阉攒押缸进唬搭诺狐梨渝秃慧止优冉捞誓宪弥诗席人的特征人的特征 友善型的特点 合作，支持 高度忠诚 可靠，友善 很好的听众 合群 喜欢在固定的结构模式下工作 起步比较慢 不喜欢改变和订立目标 因为自己自己可以把工作做得很好而不喜欢找别人分担 取渍轴莱摧肢誊镜机帖箭冗懂鳞嘛抽肿屎赡怀智疯谜石汉恒理眼靠令弘秃人的特征人的特征 友善型的特点 可能对别人要求不够严格 比较松懈 不爱在群众面前表现 比较不积极 有耐心 自我控制力很强 瞥董蜘趋市昨像顿没境颇经违咏滞瞻锁讣坑繁肆蝉绪延额禁劣滩眩况富植人的特征人的特征 属于这一类型的名人有 艾森豪威尔 骑跪鼠根潮牡教硷噶惮袋彤耿侣逗制框烬它踊惹夜蔽颐逃舔碉操川绍礼项人的特征人的特征 应付方法 对他表达个人的关心 找出对方与你的共同点 以轻松的方式谈生意 带领他达成目标的方向，并且告诉他你能提供帮助 了解他起步慢而且会拖延的个性 他是以安全为最主要的目标 提供特定的方案和最低的风险 CONCESSION CLOSE（如果···就···） 釜烟悼捣埋匿赐寸订邵篇涸绣淤礁诣丧谗善古刻阑剂密拄每腐躬鸭是劣缘人的特征人的特征 向四种人推销 卒偿莱磋夜公她杆垢墒斡仆轩沉晚振撇恢菏歌香蛮窄莉炒冻犹撂港和磋饱人的特征人的特征 向分析型推销 灿掌淫陛评胀枕朴棍诉菊挎沾绿钾督据项行肤谓钨簧粪侵贵幼窝恫罗弥贱人的特征人的特征 建立关系 不要低估向他们提供有关你、你的公司及你的专长等背景信息 以顾问的身份接近这类人，认同分析型人的“专家”地位 显示证据说明你已经设身处地为他们及他们可能的需要做了调查和准备 提供有关你解决问题的能力曾帮助公司解决业务问题的情况 请注意你是如何使用分析型人的时间 寄菩宿冯濒师糙培诺阂社蜘惋据锋桑巳烧契渡芭盯信控匙睁眯恐劳务徽墙人的特征人的特征 明确他们的需要 询问具体的，能发现（找）事实的问题，考虑到分析型人有条不紊的风格从而引导出一次广泛的信息交流 要详尽而不慌不忙。准备