大学生就期末复习之第九章面试.ppt

面试的四个阶段 面试开始阶段的技巧 1、准时赴约 2、尊重接待人员 3、热情握手 4、就坐 5、手的位置 6、第一印象 7、自我介绍 1、准时赴约 守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。 2、尊重接待人员：聆听策略 全神贯注地注意对方，用眼睛看着对方； 尊重、了解和站在别人的立场来聆听对方的陈述； 除了听对方说，还会试着了解对方的感受； 听的时间至少要和说的时间一样多； 不打断别人说话； 看着对方，并以表情、手势与肢体语言来响应对方的谈话； 用轻松、平和的语气来回答对方； 重复对方谈话的要旨，以澄清并确定对方谈话的内容。 3、热情握手 握手的原则：先出手为敬，尊者决定。 1.大方伸出右手，力度适中。 2.握手时间通常为2-5秒时间。 3.神情要专注，上身需前顷 4.讲究握手先后次序。 5.不易握手时，可欠身点头致意。 6.不要坐着和对方握手，不要带手套与人握手。 7.不要在握手后有意无意地擦自己的手掌。 4、就坐 进入主考官的办公室，一定要先敲门再进入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位，可以选择主考官对面的位子坐下，这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主，面谈还没有开始就先丢一分。 6、第一印象 第一印象是第一次接触后形成的印象，人与人之间的相互交往、人际关系的建立，往往是从第一印象开始的。 第一印象是一种直感。你的服饰、你的视线、你的态度，以及你讲话的相貌、嗓音、说话频率和速度等，凡是能够用眼睛看到，用耳朵听到的信息往往要比你所说的内容更为深刻。 心理学家鲁钦斯研究认为，先出现的信息对总印象的形成具有较大的决定力。初次见面时对方的仪表、风度所给我们的最初印象，往往形成日后交往时的依据。 影响第一印象形成的因素 ： 1．外貌与着装（占50%）：虽然美丽和魅力都很吸引人，但二者的内涵差异很大。 2．语气与声音（占40%）：音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成。 3．言谈与举止（占10%）：言谈举止是一个人精神面貌的体现。一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则，这样看上去才有自信和有荣誉感，才会给人以良好的印象。 当主考官要求你作自我介绍时，不用像背书似的把简历上的一套再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可，如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时，你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问，效果会很好。 自我介绍起始语怎么说 ? 一般：我叫ⅩⅩ，是ⅩⅩ毕业生…一轮下来容易淡忘。 ? 要有特点。如：我叫袁艺萍，袁崇焕的袁，艺术的艺，萍水相逢的萍。虽然我和各位老师萍水相逢，但是很渴望老师们能给我一个展示自我的机会。（印象深） ? 关键在于精心准备适合自己的方法。 ? 尽量少用“我”这个字眼。 好事留后头。 给自己留条后路。 语言简洁，语气明快。 面试谈话礼仪 1、谈话内容方面应注意的问题 A、注意礼貌用语切记出现不礼貌用语 B、在回答问题是切记答非所问 C、注意把握谈话的重点，思路清晰 2、谈话形式方面注意的问题 A、应聘是应该用普通话作答 B、说话时态度诚恳、谦逊 C、切记随意打断考官的谈话 D、说话时忌滔滔不决，狂妄自大 E、注意聆听别人的谈话 面试应答技巧 1、自信是成功应答的首要条件 2、在应答中要确立对方意识 3、熟悉常见考题，事先演练 4、面试时提问的技巧 谈父母要懂得尊重和感恩 ? 该问题对了解应聘者的性格、观念、心态等有一定作用。考察教育背景反映人品及基本素质。 ? A表情不自然的说：“父母都下岗了。” ? B自豪地说：“我家是农民，父亲是种蔬菜大棚的，他的菜是全乡最好的，说不定您在超市买的菜就是他种的呢。” 爱好不能与职业相冲突 爱好要具体详细贴近岗位要求 如：我喜欢打篮球，身体也比较健康，所以能够胜任倒班的工作。 如：我喜欢打篮球，通过打球结识了一些朋友，大家都喜欢我，说我有亲和力，我觉得自己能够胜任销售方面的工作。 应对情景面试小窍门 主要通过小组讨论形式考察领导能力和对各方面的兼顾能力。 留心记住其他组员的名字。 围绕一个中心主动发言。 表达观点时避免对他人进行贬低。 用心倾听。 错过最先提问机会时，可以转而支持在讨论中处于弱势的一方。 面试中容