大学生就指导面试篇.ppt

求职面试篇 第一环节：了解面试 一、什么是面试 二、用人单位面试的目的何在 三、你想从面试中得到什么结果 四、面试失败的常见原因 五、接到面试通知后应该做什么 一、什么是面试 一次有目的的受控制的交谈 面试官有权决定面试结果 面试官对面试者有行为方面的要求 三、你想从面试中得到什么结果 不管什么工作，先找一份再说 收集用人单位信息 得到更多关于工作和培训的信息 了解用人单位的招聘流程 训练面试技巧 其他个人理由 四、面试失败的常见原因 你对招聘单位不够了解 你对应聘的职位不了解 你的面试能力不强 你不适合这份工作 你的着装有问题 你太紧张了 你遇到了一个不好对付的面试官 其他 五、接到面试通知后应该做什么 问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点、时间等基本信息 上网查一下该公司的相关背景和应聘职位的相关情况 去招聘会或网上投简历时，最好有个记录 学习一些实用的面试技巧 着装，仪表* 要准时，早到15分钟，这样可以整理你的思路,并利用这些时间熟悉公司的工作环境。 一定要充满自信，记住自信不一定成功，但不自信一定失败 在综合各种因素后认为不适合或不值得去面试的，也可以放弃，但一定要知会用人单位，这是职业素质的基本要求 基本的职业礼仪 服饰礼仪：规范、文雅、整洁 西装：西装的穿着宜深色、单色为主； 正式场合需配领带； 衬衫要挺括，整洁； 西装上衣口袋用于装饰； 穿西装一定要穿正装皮鞋，着深色袜子。 女士着装：避免过短、过薄、过露。 合时、合地、合景、适合自己 肢体语言 微 笑 微笑 　　 微笑是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。 微笑的要求是：发自内心、自然大方、亲切，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。要防止生硬、虚伪、笑不由衷，必要时应当进行训练。 站姿 正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后。站立开会时，男员工应两脚分开，比肩略窄，双手合起放在背后；女员工应双脚并拢，脚尖分呈Ｖ字型，双手合起放于腹前。 标准站姿 坐姿 男士：入座时要轻，至少要坐满椅子的2／3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男士可略分开）。身体可稍向前倾，表示尊重和谦虚。 　　 女士：入座前应用手背扶裙，坐下后将裙角收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。 标准坐姿 蹲姿 女士：并膝下腰。一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。 男士：曲膝。 介绍礼仪 把男士介绍给女士； 把职位低的人介绍给职位高的人； 把晚辈介绍给长辈； 把未婚者介绍给已婚者（如果未婚者明显年长，那么最好把已婚者介绍给未婚者）； 把主人介绍给客人（主客双方身份相当）； 把非官方人士介绍给官方人士。 握 手 首先要注意把握握手的时机，一般来说，如果你的领导或者长辈在场，决不要贸然抢先握手：握手时应神态专注、友好、自然；单手握时，手掌宜基本垂直于地面以显不卑不亢；而双手握适合至交或很激动的情况；握手时可稍许用力，以示热情友好；握手持续的时间一般在3秒中以内； 注意不要用左手、忌戴手套、墨镜，不要只握指尖，另一只手不要乱放。 握手 交换名片 递送名片的礼仪：参加各种正式的活动，应当随身准备好名片并放入专门的名片夹中，装在易于取出的口袋里。需要递送名片时，应起身站立，走到对方面前，面带微笑，眼睛友好地目视对方，用双手或者右手将名片正面对着对方，恭敬地递送过去，同时并配以口头的介绍和问候。 接受名片的礼仪：接受他人名片时应当毕恭毕敬，双手捧接或用右手接，眼睛友好地注视对方，口称“谢谢”，使对方感受到你对他的尊重。将对方的名片收藏于自己的名片夹或口袋里后，应随之递上自己的名片。如果接受了对方的名片不递上自己的名片，也不说明一下原因，是非常失礼的。 其 他 注意眼神交流 做一个积极的聆听者 友好对待面试中的每一个人 面试时杜绝吃东西 喝水忌讳：喝水出声；水杯放置的位置 打喷嚏 第二环节：从容应对面试 一、面试中如何应对 二、面试时应该如何回答问题 三、面试中常见问题 四、面试应对策略与技巧 开始阶段——肢体语言（仪态礼仪） 中间阶段——一连串的发问，限时 结束阶段 中间阶段（提问、回答） 一般面试官围绕三个方面提问： 1、背景情况 2