第三方物流与IT和信息技术-以UPS为例幻灯片.pptVIP

小结 Thank you! * Footer Text Footer Text 第三方物流与IT和信息系统—以UPS为案例 第八小组 什么是第三方物流？ 生产经营企业 物流服务企业 物流活动 合同方式 信息系统 订单信息运作流程 第三方物流流程 发送订单 客户/揽货点 业务部 运输部 仓储部 资源管理系统 订单审核 确认订单 各部门具体的执行 订单需求 接受订单并审核 是否执行 接受任务 成本核算 拆单 运输任务 仓储任务 资源调度任务 运输调度 资源调度 仓储调度 三部门协调后形成具体每部门工作任务 对车辆人员形成任务单 货物入/出库单 运输车辆派送单 打印单据执行 第三方物流的特点及分类 市场调查 Group or business unit name filename.ppt UPS 美国联合包裹快递有限公司 美国国内包裹快递业务 国际包裹快递业务 非包裹业务 起止地类型 起止地类型 UPS 全球特快加急 保证早晨 8:00 前按时交付 UPS公司——业务介绍 UPS发展历史 1907-1920’s 早期递送服务 1920’s-1950’s 扩张服务网络 1950’s-1980’s 发展航空递送 1980’s-2000’s 开拓国际业务 信息递送 包裹递送 西雅图 合并投递理念 “公用承运人” 权利 东西海岸 第一个处理包裹的传送带系统 “UPS蓝色标签航线” 美国各州之间的“黄金连接” 世界上最先进的航空信息系统 业务拓展 地域拓展 技术应用 国际性运输 供应链解决方案 美国到欧洲和亚洲 全国无线通信网络 全球电子数据通信网络 2012年营业额：共541亿美金 员工数量：接近40万人 服务范围：超过200个国家  UPS公司－－概况 公司现况 2012年货运量 410亿份包裹及文件 每日货运量 1630万份包裹及文件 每日美国空运量 230万份包裹及文件 每日国际空运量 240万份包裹及文件 全球固定客户 880万人/天 （110万取件 ；770万送件） UPS网址在线追踪 3950万次追踪请求/天 零售途径 4,709个UPS店铺,13个邮箱，1,000个UPS客户服务中心，13,000家特许经营店，40,000个UPS交货信箱 全球运输车队 96,394辆 UPS喷气机队 230架 租用飞机 322架 每日航班 美国国内：949；国际：982 UPS公司——技术介绍 UPS中的信息系统 UPS端业务流程 顾客端业务流程 两套业务流程 一套评价体系 顾客满意度 物流时间 物流成本 物流效率 UPS.com 比较服务 确定价格 预约取件 在线/电话 当天/一周 DIAD快递资料搜集器 记录和上载邮递信息 货物的实时信息/取件时间/交通路线 马克西代码 路线/邮编 服务/图示 扫描仪 追踪号码 自动分拣技术 分类/运送 定位/出库 COMPASS 航班规划 时间表/载货量 未来六年的最佳航班时间表 GPS/GIS 车辆信息 位置信息 货物信息 全球电子数据通信网路 查询货物情况 数字化单证 UPS端业务流程 UPS端业务流程 顾客满意度 物流时间 物流成本 物流效率 地址确认工具 运输时间计算工具 服务与费率选择工具 UPS WorldShip UPS网上运输 UPS CampusShip UPS 追踪 UPS签名追踪 UPS移动 Quantum View Manage Flex Global View UPS 帐单数据 集成到顾客现有系统 UPS TradeAbility 国际贸易信息 在线审视交易 UPS Professional Service 创新技术 专家财务分析 丰富的物流运作经验 供应链解决方案 顾客端业务流程 UPS与联邦快递 IT 联邦快递简介 联邦快递简介 UPS 联邦快递 德国邮政世界网 TNT post group UPS与联邦快递 UPS与联邦快递 竞争导入期 　 UPS 联邦快递 时间 战略意图 IT相关事件 战略意图 IT相关事件 1979 在IT上花尽可能少的钱 　 　 全球包裹追踪系统 1980 　 　 　 DADS管理时间与路线 1982 隔夜投递市场 　 　 　 1984 　 　 　 Power Ship:大客户在线服务——加入订单管理，库存与控制 1985 　 　 　 条形码技术 Logo UPS追赶期 　 UPS 联邦快递 时间 战略意图 IT相关事件 战略意图 IT相关事件 1986 重新审视IT战略 扩充IT部门，引入开发力量 　 引入super tracker 1988 　 　 进入物流领域 开发电子文件传递业务zap mail 1989 　 Maxiship系统 　 卫星定位系统 1990 　 UPS.Net