第六章 战略控制幻灯片.pptVIP

克莱斯勒 【例题35?多选题】以下选项中属于企业变革会面临的障碍有（ ）。 A.结构惯性 B.文化障碍 C.私人障碍 D.组织障碍 【答案】ABC 【解析】变革会产生的障碍有文化障碍和私人障碍。结构惯性是企业确保一贯性和质量的累积效果，这也是变革的障碍。 * 广州科技职业技术学院 【例题36?多选题】解体阶段有（ ）的要求。 A.有一个导火索 B.有人来挑战和揭露现有的行为模式的负面影响 C.外部人的介入 D.权力结构的轮换 【答案】ABCD 【解析】在解体过程中，主要有以下四项要求： （1）有一个导火索，例如，一场危机； （2）有人来挑战和揭露现有的行为模式的负面影响； （3）外部人的介入； （4）权力结构的轮换。 * 广州科技职业技术学院 【例题37?多选题】以下能够帮助变革顺利进行的方法有 （ ）。 A.鼓励冲突领域对话 B.通知员工 C.提供针对新技能和系统应用的学习课程 D.鼓励个人参与 【答案】ABCD 【解析】鼓励冲突领域的对话是有效控制抵制的方法，这可以促进有用的观点和接受良好的变革程序。此外，通知员工也不容忽视。面对变革，管理层为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程可减少他们对变革的抵制情绪。最后，鼓励个人参与，这是克服变革阻力的有效方式。 * 广州科技职业技术学院 THE END 谢谢！ 广州科技职业技术学院 （2）编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。 增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。资源的分配是基于以前期间的资源分配情况。这种方法并没有考虑具体情况的变化。这种预算关注财务结果，而不是定量的业绩计量，并且和员工的业绩并无联系。 零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。零基预算开始于“零基础”，需要分析企业中每个部门的需求和成本。无论这种预算比以前的预算高还是低，都应当根据未来的需求编制预算。 6.2 战略控制方法 【例题13·单选题】增量预算是指新的预算使用（ ）或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。 A.前期业绩 B.以前期间的预算 C.预计业绩 D.历史业绩 【答案】B 【解析】增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。 * 广州科技职业技术学院 【例题14·单选题】以下关于增量预算和零基预算的说法中正确的是（ ）。 A.增量预算鼓励管理层寻找替代方法 B.零基预算是稳定的，并且变化是循序渐进的 C.增量预算需要广泛的参与 D.零基预算能够应对环境的变化 【答案】D 【解析】零基预算鼓励管理层寻找替代方法；增量预算是稳定的，并且变化是循序渐进的；零基预算需要广泛的参与。所以，选项A、B、C不正确。 6.2 战略控制方法 【例题15·多选题】以下属于预算的作用的有（ ）。 A.迫使生产部门向前看 B.整合不同部门的活动 C.激励员工提高业绩 D.提供绩效评估的手段 【答案】BCD 【解析】预算迫使管理层向前看，预算主要是管理层制定的。选项B、C、D均是预算的作用 * 广州科技职业技术学院 6.2 战略控制方法 【例题16·多选题】以下属于增量预算的缺点的有（ ）。 A.是一个复杂的耗费时间的过程 B.没有降低成本的动力 C.可能强调短期利益而忽视长期目标 D.不能拥有启发新观点的动力 【答案】BD 【解析】区分增量预算与零基预算各自的缺点。增量预算的缺点有：（1）它假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去；（2）不能拥有启发新观点的动力；（3）没有降低成本的动力；（4）它鼓励将预算全部用光以便明年可以保持相同的预算；（5）它可能过期，并且不再和经营活动的层次或者执行工作的类型有关。 * 广州科技职业技术学院 二、企业业绩衡量指标（了解） （一）财务衡量指标 毛利率 毛利/销售收入 资本报酬率（ROCE） 息税前利润/占用的资本×100% 每股盈余 净利润/股票数量 每股股利 股利/股数 市净率 每股市价/每股净资产 股息率 每股股利×100%/每股市价 市盈率 每股市价/每股盈余 流动比率 流动资产/流动负债 速动比率 （流动资产-存货）/流动负债 存货周转期 存货×365/销售成本 应收账款周转期 应收账款借方余额×365/销售收入 应付账款周转期 应付账款贷方余额×365/购买成本 负债率 有息负债/股东权益×100% 现金流量比率 经营现金净流量