软件测试中人的可靠性分析 human reliability analysis during software testing process.pdfVIP

质量工 Quality Eng 关键词：软件测试；人的可靠性分析；人为差错 中豳分类号：TP309文献标识码：A 文章编号：1003-0107(2007)01-0029-04 Abatraot：HumanIga factorthatmustbeconsideredSOftware reliabilityvaryimportant during te尊tingProCaS8．Thi88rtIcIe¨Iustrate8threeCOmmonHumanRoIiab¨jtyAnalysl3(HRA) methodsatfirst．then themethods their characteristicsto applying aCCOrdIngrespective analysis humanerrorsandthe that ．the factors mantomakemistakes correspondjng potential causing software ofthisworkj8thattofindeffactivemeasurasto during testingprocess．ThaPurpose human the ImProve re¨abIlItydUrlng testIngProces8． word●lSoftware Error Key Tasting；HRA：Human CLCn●w喇骱TP309Documentcrude：AArticleID：1003·0107(2007)01—0029．04 1引言 也日益突出[2]。软件的可靠性是软 概率。 Re一 人的可靠性分析(Human 件质量的一个重要指标，软件的可 (2)人为差错这是未能实 1 iabi 1it Ana1 si y y s，HRA)是靠性在很大程度上是由软件测试的 现规定任务(或者实现了禁止的动 以分析、预测、减少与预防人的失 有效性来保证的。测试工作是由人 作)，可能导致中断计划运行或引 瀑为研究核心，以行为科学、认知 来进行的，虽然已有大量辅助的测 起财产和设备的损坏。 科学、信息处理和系统分析、概率 试工具，但是在这个过程中人是绝 (3)人为因素与人类特性 统计等理论为基础，对人的可靠性 对的主导者，所以，人的可靠性会 有关的科学事实的主体。这一名词 进行分析和评价的新兴学科…。它 直接影响测试效果，从而影响软件 术语包含了所有的生物医学与社会 是在人一机工程学或人因工程的基 的质量。 心理学考虑。它包括(但不局限于) 础上发展起来的，发展过程大致可 本篇文章首先简单介绍了具有 人员挑选、培训原则及其在人为因 以分为两个阶段。第一个阶段是指 代表性的三种人的可靠性分析方法 素工程领域中的应用、人的动作评 从60年代到80年代中后期，这个THERP、ATHEANA和cREAM，然后 估、工作辅助手段和生命支持。 阶段内具有代表性的分析方法有： 尝试用这三种方法对测试中人的可 (4)人为差错率预测方法 h LI 人为差错率预测方法(THERP)；这靠性进行相关分析，强调了测试中 THERPTecniq eforHuman 之后为第二个发