浅谈安全管理中人不安全行为与对策.doc

浅谈安全管理中人的不安全行为及对策 摘 要 人的不安全行为是造成事故的主要原因。本文阐述了人的不安全行为的概念，并对产生不安全行为的原因进行了分析，然后提出了消除人的不安全行为的对策。 关键词 安全管理；对策；不安全行为 众所周知，生产过程中事故隐患主要来源于人—机—环境3个方面，即人的不安全行为、机的不安全状态、环境的不安全条件。美国的海因里希认为：工业伤害事故的发生、发展过程是具有一定因果关系的事件的连锁，即人员伤亡的发生是事故的结果，事故的发生是由于人的不安全行为或物的不安全状态，人的不安全行为或物的不安全状态是由于人的缺点造成的，人的缺点是由于不良环境诱发的，或者是由先天的遗传因素造成的。说明人是造成事故的主要因素。控制人的不安全行为是预防伤亡事故的关键。据统计,人为失误导致的伤亡事故占伤亡事故总数的70%～90%。传统的安全管理侧重于物的研究,对人的不安全行为重视程度不够。实际上,减少人的不安全行为,提高人的可靠性,可大大降低事故发生的频率。下面分析一下产生人的不安全行为的原因及对策： 一、安全行为与不安全行为的概念 国家标准、企业职工伤亡事故分类标准 (GB6441-86)中定义的不安全行为是指能造成事故的人为错误。一般来讲,人的不安全行为是指那些曾经引起过事故或可能引起事故的人的行为,它们是造成事故的直接原因;从人的心理状态出发,人的不安全行为分为有意和无意两大类。 (1)有意的不安全行为是指有目的、有意图、明知故犯的不安全行为,是故意的违章行为。如酒后上岗,酒后驾车等。这些不安全行为尽管表现形式不同,却有一个共同特点,即!冒险。进一步思考可见,之所以冒险,是为了实现某种不适当的需要,抱此心理的人为了获得利益而甘愿冒受到伤害的风险。由于对危险发生的可能性估计不当,心存侥幸,在避免风险和获得利益之间做出了错误的选择。 (2)无意的不安全行为是指非故意的或无意识的不安全行为。人们一旦认识到了,就会及时地纠正。这类错误的表现比较多,概括起来大致有几方面:外部信息有误或人没有感知到外部信息的刺激,如没有注意到异常情况的发生;人体的生理机能有缺陷,如听力较差,色盲等;因知识和经验缺乏而造 成判断失误,如从业时间短,处理异常情况不当;因 操作技能欠缺而造成失误,如没有经过专业训练而上岗工作;大脑意识水平低下,不能满足工作需求,如疲劳作业等。这些因素可能单独导致不安全行为,也可能共同作用导致不安全行为的发生。不管是有意的不安全行为还是无意的不安全行为,都可能带来极大的危害。 二、不安全行为的分类 为准确找出不安全行为产生的原因，以便采取对策，防止不安全行为的产生和发展，就必须对不安全行为进行分类。其实，对不安全行为进行分类的方法很多，我认为，可以从以下几个方面进行： （一）、按照人的不安全行为的表现形式，参照国标GB6441-86附录中将不安全行为划分为13种，分别是： 1、操作错误、忽视安全、忽视警告； 2、造成安全装置失效； 3、设备、设施、工具、附件有缺陷； 4、用手代替工具操作； 5、物件（指工具切屑、生产用品等）存放不当； 6、冒险进入危险场所； 7、攀、坐不安全位置（如平台、护栏、吊车吊钩下）； 8、在起吊物下作业、停留； 9、机器运转时加油、维修、检查、调整、焊接、清扫等工作； 10、有分散注意力行为； 11、在必须使用个人防护用品用具的作业或场合中，忽视其使用； 12、不安全装束； 13、对易燃、易爆等危险物品处理错误。 （二）、按其行为后果又可分为： 1、引发事故的不安全行为。 2、扩大事故损失的不安全行为。 3、没有造成事故的不安全行为。 三、 人的不安全行为产生的原因 （一）、虚假安全 “爬树高手的故事”告诉我们的就是一种“虚假安全”。爬树高手看着徒弟在树的高处工作，什么也没有说，当徒弟干完活从树上下来，下到一半时，他才提醒徒弟：“小心掉下来，慢慢的下。”徒弟不解地问“为什么我在高处时您不提醒我，而是在我下到一半时您才提醒呢？”爬树高手回答说：“在高处时你知道危险，会十分的注意安全。到低处时你认为没事了，就放松警惕，这时是最危险的，所以才提醒你。”这个故事讲得就是“虚假安全”。心理学家认为这是一种典型的心理现象：一个人在高度紧张过后，一旦外界刺激消失，人的心里就会产生“几乎不可抑制的放松倾向”。二次大战期间，英国皇家空军在战争中失事的战斗机和夺走飞行员生命最多的不是敌人猛烈的炮火，也不是大自然的狂风暴雨，更不是在紧急撤退时，而是在完成任务凯旋归来，即将着陆的几分钟里飞行员操作失误造成的。可见虚假安全带来的后果是非常严重的。特别是在受全球金融危机影响的情况下，很容易出现“虚假安全”状态，我们要时刻警惕虚假安全给我们带来的危害。 （二）态度不够端正，忽视安全、采取冒险行动