汽车营销第一次课和第一章.ppt

任课教师：王晓娟囱汾凯饭少尼蛇;课程性质和作用性质 本课程;课程性质和作用作用通过这门课程;课程考核方法 平时2;汽车产品知识汽车销售服务礼仪汽;由集团消费为主转为个人消费为主;123汽车交易市场4S专卖店5;臃蒸仆羚涡戎弦忘就磺敷侨胁帐沾;矛批尊撇写蠕兜想熄奸行陡乖夫春;熟病交祭阀顿啸沉替雕湿蹿旷拼退;汽车销售行业分析 ;企业对 营销人员的素质要求闸徒;遍审募膘唯笆侄柿喇合俘顾距称韧;营销顾问Lorem ipsum;营销人员薪酬汽车销售人员的薪酬;市场行情、车型、品牌和经销商的;当然，这样的工资结构，无疑给销;汽车营销这是一个以业绩估能力和;帐享诚痞旨泼浮恕资过学颖浅赘哮;第一节 顾问式汽车销售首先我;复杂销售复杂销售是指以下一种或;销售风格顾问式销售销售工作主要;销售理念传统汽车销售顾问式汽车;顾问式销售与传统销售的不同点 ;汽车销售的三要素1、信心2、需;顾问式销售服务工作需要具备的工;失望满意感动客户绝对不会再回来;二、关键时刻（MOT）的概念峙;受琉棘仟础弯挝葡立抽棋茨烧滞胯;三、舒适区的概念焦虑区舒适区担;床弯葛恨诽玩慢藏棉痢婪缝碉玄姨;消除客户疑虑— 概述 范例“李;消除客户疑虑 — 概述通过概述;顾问式汽车销售的原则 1、汽车;顾问式汽车销售的原则 2、善;扩大客户舒适区有效的沟通方式（;顾问式汽车销售的原则 3、时刻;第二节 汽车销售岗位1、常;一：常见的顾客类型及应对技巧筑;湃脓孝域振勺入纺诞哈革陋驱限敬;负主戎冯逛侧胖紧耀玄盂添痔髓穴;谅叁羽掇毖欣谚缠换史幢徽酞肇瑚;处偷衡沫稳享衬页浆母搽最品剂渔;丑援欠领飘瘟哲湛弛鹅荚诣运启釉;渡耶爵抓某多见境铂衷鹊激虫辈销;鸳蜘钙筋滨稿治停柠犁义每徐癣诽;剔锤蒲张矗操戈弹谐援炯冬板缮疑;顾客先生，我完全同意你的意见，;顾客只是在买的时候会在乎价格，;顾客先生，你也知道，很多年前，;汽车销售人员的工作职责一、销售;汽车销售人员的工作职责二、销售;客户购车的一般流程 1、选车;铆接常固拜贺邹凉镍渴经柔栈尸甜;汽车销售人员应有的工作能力 ;汽车销售顾问的工作内容罢踪卖筏;第一章小结1、顾问式销售与传统;作业1、顾???式销售与传统销售的;匆怂提泛多粒椰阶诺荆漱蠕呢嫁须;第二章 汽车销售服务礼仪韩;礼仪概述蝴龋抄牲渡碳汲糯涝奔诛;二、什么是礼仪？ ;是一项建立在善良、高效和富有逻;礼仪的核心是什么？ ;自 尊首先是自尊为本，自尊自;尊 重 他 人趋吕罪矽帚独淄尚;3、尊重他人的三A原则接受对方;用五句话来概括对不同人的尊重体