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中国移动区域经理职责 篇一：中国移动值班经理竞聘稿 中国移动通信集团企业理念体系： 中国移动通信的企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁 中国移动通信的企业价值观：持续为社会、为企业创造更大价值 中国移动通信的企业经营宗旨：追求用户满意服务 中国移动通信的企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作 中国移动通信的企业服务理念：沟通从心开始 值班经理岗位职责： 1.参与制订公司制度规范，管理前厅日常事物 2.检查监督各岗位运作情况，确保前厅服务质量 3.完善投诉机制，宣传公司形象 4.增强员工技能，建设高效团队 5.与相关部门及用户的有效沟通 中国移动XX营业厅值班经理竞聘稿 各位领导同事，大家好！ 非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。 首先自我介绍一下：我叫XX，2007年进入XX移动公司，从进入公司那一刻起我深知，营业员是公司对外服务的窗口，是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里，我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为公司的业务骨干，取得的成绩受到领导和同事的肯定，多次获得“XXX”称号。 在前台营业中面对各种用户，我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验，在工作中我始终不忘学习，积极参加技能培训，刻苦练习各种业务流程，不断的把自己所学的知识应用到实践中去，使自己的专业技能水平不断的提高。 “追求用户满意服务”是我的服务宗旨，我本着公司“沟通从心开始”的服务理念，热情真诚的服务每一位用户，在工作中不是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，想用户之所想，解用户之所难，从用户的实际需求出发，推荐我们的产品，力争做到每位用户满意。 在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：我的不足在于管理经验的不足，以及不拘小节的性格。参加这次值班经理竞聘，我想给自己一个挑战，从中改进自 身的不足，就像一句广告中语说的：“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这次失败了，我会更加努力的磨炼自己，提高自己。 如果这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力协助班长做好营业厅工作，检查监督各岗位运作情况，确保营业厅服务质量，组织员工进行新业务培训，提高员工素质，增强员工技能，建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。 最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任XX营业厅值班经理这个岗位的。 做最好的自己，相信自己——我能。 谢谢！ 篇二：移动乡镇区域各职位职责简介 乡镇区域各职位职责简介 区域经理职责 1． 负责承担区域营销中心的KPI指标和分解工作； 2． 负责制定本区域的工作计划； 3． 负责落实本区域的各项管理工作； 4． 负责完成县/市分公司下发到本区域的各项工作任务； 5． 负责对区域内各岗位人员的工作情况进行监督、检查、考核、 评估，保证区域工作的正常、高效开展； 6． 负责收集区域内经营数据并进行统计分析，了解竞争对手发展 情况，将本区域内的经营信息和建议及时反馈给市公司，保证信息的及时沟通； 7． 负责落实区域内的各项营销活动、方案，并检查完成效果； 8． 负责协调公司内部相关部门，及时发现和解决存在的问题和困 难，不断提高区域的营销、服务和管理能力。 渠道经理职责 1． 负责区域内社会渠道（含末梢渠道[下同]）的建设、发展、管 理、服务、考核、监督工作； 2． 负责落实辖区内社会渠道的业务管理、质量管理、号卡管理、 宣传管理的政策与措施； 3． 负责辖区内社会渠道资格审核、加盟协议签署、建档及档案管 理等工作； 4． 负责督导辖区内社会渠道完成各项业务发展指标。 5． 负责为辖区内社会渠道的经营活动提供必要的业务、技术支持； 6． 负责对辖区内社会渠道进行沟通、协调、培训和评级管理； 7． 负责对辖区内社会渠道进行日常考核、激励、奖惩和监管； 8． 负责对辖区内竞争对手的社会渠道信息收集、整理、分析、上 报等工作。 客户经理职责 1． 负责为辖区内的VIP客户提供个性化、差异化服务，建立良好 的客户关系，达成客户的稳定和保有； 2． 负责辖区内10人以上中小企业商户的开发和服务，并建立常态 化交流机制。 3． 负责辖区内行业协会（养殖协会、商业协会）、合作社的开发、 捆绑及保有。 4． 负责建立并完善客户服务档案，完成对客户信息的搜