环境信访情况简报-宁波镇海区环境保护局.DOCVIP

环境信访情况简报 镇海区环保投诉受理中心 二O一四年十月 2014年十月份环境信访情况 一、近期重点环境信访案件 ★小骆花园附近河道变黄问题 我局联合街道多次对周边企业进行排查并对周边河道管网布点取样。通过分析水样检测结果，初步判断为一金属拉丝厂因前期酸洗废水收集池满溢，导致部分废水进入园区管网并污染周边河道，我局已对该单位立案调查。目前对受污染水体正在治理。下步我局将联合相关部门作进一步调查并做好后续处置工作，同时将加强周边企业的日常监管，保障辖区环境安全。 ★后海塘的市政沥青库空气异味污染 该市政沥青库为镇海区市政工程公司下属沥青搅拌站，主要从事全区市政道路的养护工作，其生产工艺主要为：沥青加热后混合沙石搅拌后得成品沥青。沥青加热过程中产生的废气经收集处置后排放，我局对该搅拌站多次进行检查和监测，均未发现违规排放现象，但沥青混合搅拌、装卸过程中产生的无组织排放的废气对周围环境产生一定影响。 另外，拟对该搅拌站进行关闭或搬迁，目前相关工作正在进行中，在此期间，我局将继续加强对该企业的日常检查和监测，减少对周围环境的影响。 二、环境信访形势分析 （一）环境信访工作现状 1.信访受理总体情况。 12369投诉中心本月共接到各类咨询、投诉电话197个，其中工作日111个，夜间及双休日86个。城区信访37件(与上月同期上升6件)，其中大气污染投诉18件（到现场无异味7件）,三产污染投诉7件。 2.有效信访受理情况。 本月共受理有效信访44件（上月同期为下降21件），其中大队36件（与上月同期下降7件）. 按污染类型可分为：大气污染12件(占33%)，水污染13件(占36%)，噪声污染1件(占3%)，其他污染10件（包括电磁辐射3件,三产3件,其他4件）(占28%)； 按信访来源可分为：来电8件，网上投诉28件（包括市支队转9件、区府办转6件、区信访局转2件,民生快递和微博问效转4件、新浪微博3件、智慧环保3件,区长信箱1件）。 （二）环境信访工作特点 2014年10月份,我区信访总量与上个月同期相比略有下降.主要原因: 一是从源头上解决信访隐患 对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结；对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效减少重复访，控制越级访，减少信访总量。 2014年10月环境信访案件来由分布情况(监察大队) 2014年10月监察大队网络信访汇总情况 序号 来源 事件 1 市支队转 浙江纺织学院宿舍楼屋顶基站不经审批建造问题 2 镇海庄市光明村永乐东路短头路的桥下，左边有个管道，总是对河里排黑色的水 3 镇海俞范沙头庵“大港油料有限公司”资质转借，当地环保部门回复投诉人只是暂放，投诉人认为镇海环保部门包庇，要求市局查处 4 慈溪市龙山镇邱王苗圃村镇海、慈溪市交界处金属制品厂异味扰民 5 在镇海骆驼小骆花园的居民每天都备受工厂排毒的煎熬 6 镇海骆驼街道小骆花园北面有一条河，水污染严重 7 造纸厂不是已经关了吗，又他妈的在放毒 8 镇海区骆驼街道长骆路小骆花园小区旁的一条小河近期变成红色 9 宁波镇海区庄市光明村老鹰湾旁边有条河，一直有人偷排污水 10 镇海蛟川街道金园路308号有一家工厂（原蔬菜公司）制作生产中产生铁灰等，影响楼上阿尔卑斯宿舍的员工 11 区府办转 镇海区骆驼街道骆兴村的河水变黄 12 镇海区庄市街道老鹰湾（靠近工业园区）的一条河（不清楚河道名字），会受到间接性的污染 13 四方小区马贺弄有一家缙云烧饼店，每天产生大量的油烟 14 镇海区骆驼街道甬骆路西59、61号（团桥菜场对面）是一家汽车修理的店铺，该处经常喷漆 15 移动公司违规在宁波纺织学院宿舍楼上搭建信号发射塔 16 镇海区蛟川街道中官路1188号经常性有人在烧塑料 17 区信访局转 康力玻璃厂异味污染问题，要求解决 18 六合塑胶厂对生活区有很大影响 19 民生快递和微博问效转 合身国际城178幢7单元有家川菜馆 油烟管道接入下水道 异味扰民 20 汇源市场旁边很臭 21 9.28日蟹浦中浦路有异味 22 澥浦每到晚上八点左右 臭气熏天 23 九龙湖开元度假村小溪偷排入水库 24 后海塘的市政沥青库污染严重 25 370公交终点站旁小河发黑发臭 26 小骆花园北边河道污染严重 27 新浪微博转 平海路物流枢纽港附近恶臭 28 每天晚上从五里牌往迎周村方向，半路上总是有种化工产品的恶臭 29 骆驼银亿海苑昨天今天晚上都能闻到很浓煤灰味道 30 区长信箱转 涨监锲菜场北边，四海飘香饭