基于利他行为心理解读图书馆工作的效用_以江西图书馆为例_徐小红.pdfVIP

DOI:10.13265/ki.jxlgdxxb.2013.02.016 第 34 卷 第 2 期 江西理工大学学报 Vol.34, No.2 2013 年 4 月 Apr. 2013 文章编号： 2095-3046（2013）02-0066-04 基于利他行为心理解读图书馆工作的效用 ———以江西图书馆为例 徐 小红 ， 薄平平 （上饶师范学院图书馆， 江西上饶 334001 ） 摘 要： 在社会 心理学 中，利他行 为是有益他人 、公 众 、社会 ，不期 回报 的行 为 ；在馆 员视 角下 ，利 他行 为是 图书馆全 心全意服务读 者 、不 图回报 满足读 者 的行 为 。 图书馆的利他行 为体现在馆 建 、 管理 、服务 、尊重和发展 智慧等方面 。 图书馆的利他行 为展 示 了图书馆人 高度的社会 责任和 义务 ， 显 示 了图书馆人 高尚的道德 以及谦逊 的修 养 。 图书馆的利他行 为有利 于 图书馆事业的 可持 续发 展 ，完善读 者服务 ；有利 于优化读书风 气 ，提升 读 者道德 ；有利 于社会表 现 出更 多的利他行 为 ，改 善整 个社会 的读书风 气。 关键词：利他行 为 ；图书馆工作 ；效用 中图分类号： 文献标志码： G250 A “利他行为” 在社会心理学中一般是这样定义 周汝昌曾说：“图书馆是万万少不得的 图书 ．．．．．． 的：个体有益于他人、公众和社会，不期待回报的行 馆就是一个国家的文献，民族文化的宝库，也就是 [1] [2] 为 。 在社会生活中，人们彼此之间互相关心、互相 精神的命脉，学术的渊薮” 。可见，图书馆是提高全 帮助，为了他人利益牺牲自己的利益，这种行为被 民素质、提供继续教育的理想机构。据了解，随着经 称为利他行为。 在馆员视角下，利他行为是图书馆 济的发展与公共文化体系的完善，不少市县级馆舍 人对读者需要的尊重， 全心全意创造条件服务读 或修缮扩建，或重新盖建。 新上饶市图书馆于2009 者，满足读者的需要。 美国心理学家马斯洛认为人 年年底启用，其占地面积34.7 亩，建筑面积 1.5 万 的需要可分为五个层次：生理需要、安全需要、爱和 平方米。 新馆拥有外借室、少儿阅览厅、报刊阅览 [1] 归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要 。根据 厅、捐赠书库、过刊室、古籍特藏室等服务窗口；藏 这个由低到高逐级形成并逐级得以满足的需要层