中国移动山东公司企业文化建设的分析研究.pdfVIP

论文题目：中国移动山东公司企业文化建设研究 专 业：工商管理硕士 硕 士 生：马天之 （签名） 指导教师：张全瑜 （签名） 摘 要 企业文化建设与企业的成长和发展息息相关，如何在抓好企业经济效益和运营商改 革发展的同时，坚持以科学发展观统揽全局，全面落实以人为本的思想，通过标准化管 理的不断深入和创新，把企业文化建设活动融于生产、经营、管理的各个环节，充分发 挥企业文化在管理中的约束功能，推动企业在经营管理、市场营销、队伍建设、优质服 务等方面的全方位发展，是值得任何一个企业不断探索的重要课题。 本文以中国移动山东公司为背景，从实际出发论述如何全面落实集团公司企业文 化，如何确保企业文化与企业的战略相适应，在集团公司企业文化延伸的基础上，基于 企业文化理论分析了山东移动企业文化现状，深入探讨了山东移动企业文化建设的途径 与方法，论述了山东移动企业文化建设的具体内容，包括价值观、经营理念、远景、使 命、企业精神、企业道德等方面的建设内容和企业文化建设的原则、层次、策略、方法、 过程以及MI、VI、BI和CIS系统的综合建设方法，创新性的提出了山东移动企业文化 的员工幸福指数、企业文化成熟度评价机制，以及基于PDCA循环提升与改进企业文化 水平的思路，通过工作实践、实例探索了全员参与式的企业文化统一表现，如价值观、 态度、所掌握的知识、所具有的技能、养成的行为习惯和工作氛围等的总体表现和效果。 本文以作者在山东移动公司的实际工作经验为基础，进行理论研究、探讨、提炼、 实践，创新，为山东移动公司建设富有山东移动特色的企业文化的内容、方法、评价、 提升和超越提供明确的思路，也为中国移动其他兄弟省分移动公司的企业文化建设实践 研究提供借鉴。 关 键 词：中国移动；山东公司；企业文化；文化建设 研究类型：应用研究 Subject :ResearchonCorporateCultureConstructionofChinaMobile Shandong Specialty :MBA Name :MaTianzhi (Signature Instructor:ZhangQuanyu (Signature ABSTRACT Building of enterprise culture is closely linked to the growth and development of enterprises,how to do a goodjob ofreform and development ofthe economic efficiency of enterprisesandcarriersatthe sametime, adheretothe scientificconceptofdevelopmentthe overall situation, the full implementation of the idea of people-oriented, the deepening of standardizedmanagement andinnovation,financialcorporateculture-buildingactivitiesinthe production, operation and management of all aspects, and give full play to the function of corporate culture in the management constraints, to promote all-round development of business management, marketing, team building, quality service, is worthany business continuetoexploreanimportantissue. ChinaMobile Shandongreality discusses how to