绩效考核程简介.doc

KPI绩效量化考核落地实施 暨方案设计实战训练营课程大纲 （2天1夜） 绩效量化考核第一品牌！唯一能够做到所有岗位考核实现量化的技术！ 【培训时间地点】2011年12月31日2012年1月1日 （2天1夜） 山东化工宾馆三楼会议室 济南市槐荫区经十路22258号 【培 训 费 用】 3500元/人，同一单位报名第2人（含）之后5折优惠（含讲课费、教材资料费、2午1晚餐费、发票） 【 报名电话 】 4000667221（免费） 0531 韩老师 QQ：897404774 E-mail：897404774@ 【 主办单位】无忧培训 金智源企业管理咨询有限公司 【课程背景】 绩效考核，如果不能实现全部岗位指标的量化，不能称之为有效、客观、公正的考核！您在绩效考核工作中是否和其他企业一样也存在如下的困惑？ 销售生产等量化容易，行政、人力资源等职能部门无法量化，定性考核人为因素影响考核的客观公正； 考核做表面文章，形式主义，经理抱怨，考核徒增工作量，无实际意义； 未推行考核的时候，公司尽管存在一些问题，却业绩也是稳中有升，本想借助考核提升企业效率、实现业绩增长，但推行之后，企业怨声载道，反而一片混乱？ 绩效考核直接关系部门和员工切身利益，由于种种原因使人力资源部门成为众矢之的？ 《劳动合同法》规定，未经员工同意，调整职位、岗位、工资属于违法行为饱受仲裁之苦。但对于考核业绩差的员工，公司如何能够规避法律风险，进行调岗调薪？ 本课程郑重承诺：一次培训，常年提供免费咨询辅导；培训结束如达不到培训目标或对课程不满意，课程结束半小时内现场无条件全额退款！ 【课程对象】 总经理，HR总监，HR经理，生产、销售、技术、采购仓储、财务等职能部门负责人，绩效薪酬主管 【培训方式】 采用互动式教学（案例分析、模拟演练）、小组讨论分析的培训方式。 【课程目标】 ——通过本次实战训练营，您将达成如下目标！ A、掌握绩效考核指标提取方法，20分钟内轻松提取该岗位的KPI指标！ B、掌握目标分解与对接技术，现场完成公司年度目标、战略目标与岗位考核指标无缝分解对接！ C、掌握绩效考核指标量化设计技术，现场设计出岗位绩效量化考核方案，并确保方案能落地实施，彻底改变绩效考核的定性考核的弊端！ D、能够快速让职能部门经理掌握绩效考核技术，成为绩效考核的参与者和支持者。 【课前准备】 1、请收集企业在薪酬、考核、培训等方面存在的问题。 2、请汇总企业考核中的难题难点，作为课堂讨论的案例之一 【课程大纲】 模块一、如何营造绩效考核落地实施必备的软硬环境 案例：HR为什么没有成为总经理的左膀右臂，反而被边缘化 一、绩效管理导入绩效管理实施的时机选择 1、我们企业需要绩效管理吗？存在哪些问题需要解决？ 2、企业推行绩效管理存在的问题 2、企业绩效管理实施的根本障碍：职能部门负责人的支持度 3、如何聚焦行为改变：绩效改进根本途径 4、绩效管理实施的四项基本原则 5、如何快速营造绩效考核实施需要的硬环境 6、绩效管理方案落地保障：搭建“王”状架构 模块二、如何界定对象和考评范围 一、绩效体系构成 2、让岗位说明书创造价值！《岗位说明书L-E-I原则》 沙盘演练：结合公司实际，编制一份不再“飞”的《岗位说明书》。 二、界定绩效考评主体对象打通绩效管理“任督二脉”1、180度考核、360度考核的原罪 2、180度考核、360度考核使用及回归 3、考评主体对象精准卡位界定：谁享有考核的“赦免权” 模块三、如何根据岗位的特性确定考评周期 一、企业绩效考核周期设计的误区 二、建立错层操作的考核周期 1、以工作任务为导向的考核周期设计的弊端 2、以职位为导向的考核周期设计的弊端 3、建立“工作任务+职位”双轨制导向的错层考核周期 模块四、如何成功提取岗位绩效KPI指标 案例：1、南橘北枳2、平衡计分卡：BSC 3、关键业绩指标：KPI 4、目标管理、BSC、KPI逻辑关系拆解及本土化应用 三、企业战略指标和部门指标有效对接：目标五维分解 1、提炼企业级别KPI指标 2、目标五维分解：将公司级指标与部门指标、岗位指标联动分解对接 现场演练：《企业战略指标与部门岗位指标对接分解表》的设计 四、“五步连环”绩效考核KPI指标提取技术 案例：岗位KPI指标展示 1、揭示KPI指标提取背后的规律 2、绩效考核KPI指标“五步连环” 现场演练：20分钟内快速提取岗位考核KPI指标 模块五、绩效考核KPI指标量化 案例：扯下指标“伪量化”的面纱 一、SMAT原则拷量：被误解误用的SMART原则 二、岗位任务化繁为简、变难为易的诀窍《STT任务分析》