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香港工作间的歧视之研究报告摘要
香港工作間的歧視之研究
報告摘要
前言
1. 平等機會委員會 (平機會) 委託米嘉道資訊策略有限公司 (米嘉道) 進行一項研究,以
評估工作間歧視的種類和程度、識別出常見的定型觀念,並就有效處理工作間歧視問題及推
廣平等機會概念的有效方法,徵求僱主及僱員的意見。本摘要概述了研究的主要結果。
2. 主研究的訪問工作在 2014 年 1 月至 4 月期間進行 。該研究涉及兩個部分,即量性調
查 (電話訪問) 和質性調查 (包括焦點小組和一對一的深入訪談) 。在電話調查方面,進行了
全港性的隨機抽樣,並完成了2,008 個成功訪問 。有關員工的質性調查 ,進行了 18 個一對一
深入訪談,涵蓋 9 個類別的歧視/騷擾 。有關僱主的質性調查 ,進行了 2 個僱主/人力資源主
管的焦點小組討論:其中 1 個是中小企 (規模:50 名員工) ,另1 個是較大型公司 (規模:
50 名至500 名員工) 。此外,進行了 4 個跨國/上市企業 (規模:500 名員工) 人力資源部
負責人的一對一深入訪談 。
主要結果 – 電話調查訪問本地勞動人口
工作間歧視情況的普遍性及嚴重性
3. 在所有受訪者 (包括在訪問時有工作或正在求職的人士) 之中,有 18% 聲稱他們在求
職或在職期間曾遇到歧視或騷擾。在這些受害人中,有 19% 表示事件在訪問前 12 個月內發
生;27% 表示在 1–2 年前;34% 表示在3–5 年前;18% 表示在6–10 年前,以及有20% 表
示在超過 10 年前發生。
4. 在受害人 (即所有受訪者的 18%) 之中,最普遍的歧視類別是年齡歧視 (64%) ,而有
49% 表示他們在求職時遇到年齡歧視,及有22% 表示事件是在他們工作期間發生。他們的
年齡中位數介乎40–49 歲。至於其他類別的歧視/騷擾情況,按比例由大至小列出如下 :
性別 (21%)
性騷擾 (17%)
家庭崗位 (14%)
新移民身份 (11%)
懷孕 (10%)
婚姻狀況 (9%)
殘疾 (4%)
種族 (3%)
性傾向 (0.2%)
- 1 -
5. 曾經歷歧視的人士中較多指出,他們受歧視的經歷與求職時未獲得平等機會有關
(62%) 。至於在工作期間遇到歧視的人士(55%) ,有較多受害人表示他們的個案與工作分配
不平等 (16%) 及不禮貌對待 (15%) 有關。此外,部分人士提到「升職機會不平等」(11%) 、
「聘用條件不平等(例如:薪酬、工時、工作環境) 」(8%) 、「批核休假申請不平等」(5%) 及
「被解僱」(2%) 。
6. 曾遇到歧視的人士當中,有較高比例表示在事件發生時他們正從事批發及進出口貿易
業 (19%) 。至於其他行業的情況,按比例由大至小列出如下 :
零售業 (16%)
金融、保險、地產及商用服務業 (16%)
社區、社會及個人服務業 (16%)
製造業 (14%)
飲食及酒店業 (12%)
運輸及倉庫業 (7%)
建造業 (5%)
通訊業 (1%)
政府部門 (1%)
電力及燃氣業 (1%)
7. 此外,有較高比例的受害人表示,涉及事件的機構規模僱用 10-49 人 (40%) 。其他機
構規模的相應百分比分別是:僱用 1–9 人機構有 17% ;50–99 人機構有 14% ;100–299 人
機構有20% ;300–499 人機構有4% ,以及500 人或以上的機構有 14% 。
8. 較多受害人在事件發生時從事文員工作 (29%) ,其次是非技術工人(19%) 、服務工作
人員 (16%) 及商店銷售人員 (12%) 。而從事經理及行政人員(7%) 、輔助專業人員(6%) 和
專業人員 (7%) 的比例則較低。
9. 大多數在
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