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政府的责任：对人民负责 坚持对人民负责的原则 工作态度—为人民服务 工作作风—求真务实 工作方法—从群众中来到群众中去 求助有门，投诉有道 方式和途径 作用和意义 政府的宗旨——为人民服务 我国国家性质、政府性质 决 定 决 定 小结 　谢谢！　　　　 第三课 我国政府是人民的政府 政府工作的基本原则： 一、坚持对人民负责的原则 1、我国政府的宗旨和政府工作的基本原则 我国政府的宗旨： 为人民服务 对人民负责 由国家性质和政府性质决定的 （1）是什么 （2）为什么 我国国家性质 我国政府性质 我国政府的宗旨和原则 决 定 决 定 呼市市委书记 “感动中国” 牛玉儒 任长霞,河南省登封市公安局局长,她始终把人民群众的疾苦和安危放在心上;为了更好地了解情况,她把每周六定为局长接待群众日，诚心倾听群众呼声,解决了十多年来的控审积案，共查结控审案件230多起,使多年的上访老户息诉停访;她带领全局民警集中破大案 ? 破积案,打响了一场又一场攻坚战,共破获各种刑事案件2870多起,抓获犯罪嫌疑人3200余人,被誉为“警界女神警”;2001年5月3日,在登封市大冶镇西施村煤矿特大瓦斯爆炸事故中,16岁女孩小春玉成了一名孤儿,她便毫不犹豫地承担了小春玉生活和学习的全部费用;自入警以来,她从事的都是有一定权力的工作,总是有人通过直接或间接的关系来靠近她,给她送去金钱 ? 物品,但都被她婉言谢绝。 为人民服务 求真务实 从群众中来到群众中去 =工作态度+工作作风+工作方法 2、怎样坚持对人民负责原则 （1）工作态度： （2）工作作风： （3）工作方法: （1）坚持为人民服务的工作态度 思想要求： ---牢固树立为人民服务，真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。 行为要求： ---深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意；不能损害人民利益，不能以权谋私、搞权钱交易。 “南京市十大杰出青年”、“江苏省人民满意警察”宋玉兰说，“当社区民警其实很简单，只要你对群众动真情，办实事，人民群众就会支持拥护你。” （2）树立求真务实的工作作风 ---要真抓实干，把各项工作一步一步地展开，一项一项地分解，一件一件地落实。 ---把工作的着力点真正放在研究、解决人民群众生产、生活中的紧迫问题上，努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。 要求： 九十年代初，时任安徽省阜阳地区地委书记的王怀忠立志把阜阳建成中国第一大市，与“大都市”计划相匹配的是建“大机场”。因为当时阜阳飞机场只停靠阜阳到合肥的专线小飞机。 王认为这有损于阜阳“大都市”的形象，必须扩建成一个国际大机场，为此每个老百姓被摊派了数百元的机场建设费，机场共耗资3.2亿。但由于客源严重不足，在勉强营运了1年后，被迫关闭，现在成了野鸟们的乐园。这算得上是“形象工程”之最。 阜阳市颍泉区的政府办公楼宛如白宫，不包括土地成本，整个大楼的费用达到3000万元，而颍泉区的财政收入才刚刚达到亿元，一栋办公大楼的建设费用竟然占了全年财政收入的近三分之一。 农家的小树——政绩工程缺木材 华而不实的政绩工程 “形象工程”的危害 A.增加了政府财政的开支，劳民伤财。 B.搞“形象工程”意在追求个人的“社会影响”和“出镜率”，捞的是所谓的“政绩”，而不是着力解决老百姓生产、生活中的实际问题，影响了政府在人民群众中的形象，损害了与人民群众的鱼水情意。 C.会助长某些公职人员弄虚作假的不良作风，滋长了腐败。 结论： 树立求真务实的工作作风 反对形象工程和政绩工程！ （3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法 要求： ---广泛收集群众意见和建议，认真对待群众信访，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。 拉老板游街 民工讨工资爬楼、 爬塔吊成为“时髦晕动” 豫U88888，车好牌也牛，不过现在被农民工“枕”着过夜 你能帮他们找到合适的解决问题的方法吗？ 二、求助有门、投诉有道 你知道我们可以通过哪些途径寻求政府的帮助吗？ 110 报警电话 12358 价格投诉电话 119 火警电话 12365 质量监督电话 95119 森林火警电话 12366 纳税服务电话 122 交通事故电话 12369 环保举报电话 148 法律服务专用电话 12395 水上搜救电话 12345 政府热线电话 12315 消费者投诉电话 12355 青少年维权热线 （1）开设热线电话 优点：快捷、迅速、直接 1、政府向公民提供的求助 或投诉的途径 优点：听取群众的声音，为群众排忧解难。 优点：方便、快捷、透明、工作效率高 （4）依法建立行政裁决