科泰华证数字相片人像采集系统常见问题.doc

科泰华证件数字相片采集系统 常见问题及解决方法 拍摄相片时六大注意事项1.人物表情自然，双眼平视，耳朵对称，坐姿端正，左右肩膀平行；不戴耳环、项链、围巾及头上修饰物。 2.人物头发自然有层次，发型不能乱，头发一定要保持整齐，不可以过度染彩发。 3.确保戴眼镜者的镜片不反光，反光镜片一律换无镜片的眼睛框架拍摄。 4.着装：不能穿浅色衣服、反光衣服、高领衣服以及制服、背心、低胸衣服、吊带衣服进行拍摄。也不能穿过于鲜艳的衣服及接近皮肤色的衣服拍摄，会导致人像偏色。 5. 人物图象清晰，肤色自然不偏色；整幅图象光比合适，脸部暴光均匀，无明显的高光、光斑及其阴阳脸。 6.背景光的强度要适中，太强的背景光会导致人像的脸部周围有渗光并发出紫光，也会使人像灰白无层次。 一些软件使用常见问题 手动处理相片时，手动处理的步骤是什么？ 答：裁切（人像不正，先旋转）-去背-色彩校正-确定 如何给脸部反光的人拍摄，需要做些什么预处理？ 答：被拍摄者先用纸巾擦净脸上的汗或油、水，或者打点粉。调整灯位后重拍 3、拍照框中，人像的大小、位置是？ 答：人物头像在拍照框居中，在保证底下露出锁骨的同时头顶不能紧靠着框顶，应有距离 4、软件打开，无反应。 答：没有加密狗的情况下，需要有网络及注册码，才能使用我们的软件。 5、打开前采软件，观察窗口为白色，不能进行拍照。 答：请检查相