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关于电力的免费论文
关于电力的免费论文
电力企业是我国经济发展的重要保障,随着经济发展水平的提高,尤其是我国加入世贸组织以来,电力行业所彰显的优势作用越来越明显。电下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于电力的免费论文的内容,欢迎大家阅读参考!
关于电力的免费论文篇1 浅谈电力营销管理中精细化管理的应用
目前电力市场的发展速度较快,供电企业想要妥善应对复杂的市场形势,就必须不断完善管理手段,保证自身的运营效益。电力营销工作关系到供电企业的实际利润,随着供电企业的发展壮大,企业的营销活动也逐渐趋于复杂,为了切实搞好电力营销管理工作,就要及时革新管理手段。目前各个领域都在积极落实精细化管理,供电企业也应该在电力营销管理中深入贯彻精细化管理。
一、电力营销精细化管理的内涵和作用
(一)电力营销精细化管理的内涵
精细化管理是一种先进的管理技术,主要就是采用信息化、标准化、数据化、程序化的管理措施,实现各部门的高效、协同、持续运作,在精细化管理模式中,管理规则具有细化以及系统化的特征,所谓“精”就是要采取针对性的管理手段,抓工作重点,把握电力营销过程中的关键环节;所谓“细”就是要将电力营销工作实施量化,进而对其进行考核和监督。精细化管理模式需要具备刚性的制度,促使各部门都能够充分落实本职工作,进而在企业内部形成一种良性循环。同时精细化管理模式要求供电企业将焦点汇聚到用户的实际需求上,进而提升企业自身的竞争力,为企业创造更加丰富的社会效益和经济效益。
(二)电力营销精细化管理的作用
就目前来看,电力体制改革的不断深化,市场形势比较多变,供电企业面临的挑战日益复杂,供电企业想要在严峻的竞争和挑战下稳步发展,就必须要强化管理,因此推行精细化管理对供电企业的长远发展具有重要意义。采取精细化管理模式之后,供电企业的管理目标可以更加具体,责任划分会更加明确,进而形成良性的管理格局。有利于从细节入手,对电力营销工作实施全要素、全员、全过程管理,强化供电企业的执行能力,防止电力营销管理工作出现疏漏,同时也有利于提高供电企业的市场竞争力。
二、目前电力营销管理工作存在的不足
随着经济社会的不断发展,各领域都在积极完善自身的运营模式,如今供电企业的营销模式与传统营销模式相比,取得了长足的进步,然而就目前而言,一些供电企业的营销思路仍然存在不足,部分供电企业还在采用以生产为导向的电力营销模式,对用户的需求不够重视。在这种情况下,电力营销管理工作就暴露出了诸多问题,主要表现在以下两个方面:
首先,一些供电企业的基础工作不扎实。由于供电企业对用户需求不够重视,因此目前很多供电企业都没有深入了解用户的需求,不能及时了解用户用电需求的变化,这就导致电力结构性与用户需求存在矛盾。另外新能源(如太阳能发电系统)的开发和应用使得市场的局势发生变化,给供电企业带来了很大挑战,可是部分供电企业并不重视市场调研,不能详细掌握市场趋势,长此以往电力营销管理方法势必会出现滞后的局面。
其次,供电企业的服务方法有待创新。目前很多供电企业在开展营销工作时,缺乏有效的宣传手段。此外在服务方面,很多供电企业都缺乏完善的售前服务体系以及售后服务体系,一些供电企业虽然能够及时更新设施,并且也能够做到微笑服务,但是这些仅仅是简单的服务措施,供电企业没能给用户提供一些深层次的服务,在这种情况下,电力营销管理工作很难满足用户的实际需求,长此以往也不利于电力市场的稳健发展。
三、电力营销管理中精细化管理的应用
(一)切实落实基础工作
供电企业想要实现电力营销精细化管理,就必须切实搞好各项基础工作,一定要积极转变以生产为导向的电力营销模式,深入了解用户的用电需求,采取以需求为导向的营销模式。另外供电企业要认识到用户的用电需求是不断变化的,在这种情况下,电力营销管理工作绝对不能采取“以不变应万变”的工作方法,随着用户用电需求的不断变化,电力营销管理模式也必须要做出相应的转变。个人认为,供电企业应该通过多种形式与用户进行沟通,收集和吸纳用户的意见,并根据一段时间内用户的用电情况,认真分析用户的实际需求,进而根据用户需求来调整用电营销管理的方法。此外随着太阳能等清洁能源的应用范围越来越广泛,供电企业面临的挑战势必会越来越严峻,市场形势的变化不容小觑,因此供电企业一定要做好市场调研工作,了解市场的形势变化,保持竞争力。
(二)提高服务水平
供电企业想要在激烈的竞争中稳步发展,就一定要提高服务水平,树立良好的企业形象。供电企业应该深入贯彻服务精神,提升自身供电能力,同时提高电能的质量,力争为用户提供优质的服务,赢得用户的认可。供电企业一定要认识到当今社会正处于市场经济时代,各行各业都必须要积极改善买家与卖家的矛盾关系,供电企业想要保证自身的稳健发展,想要塑造良好的企
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