办公室文秘论文.doc

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办公室文秘论文

办公室文秘论文   文秘是指经过学习,需掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识的人才。下文是学习啦小编为大家整理的关于办公室文秘论文的范文,欢迎大家阅读参考!   办公室文秘论文篇1  浅谈如何做好办公室文秘工作   摘要:办公室工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。在企业中   办公室起着承上启下的作用,是上司与员工之间的纽带。办公室的工作人员尤其是秘书还要能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事物。可以说,办公室是典型辅助角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键。   关键词:文秘 服务 素质   文秘,顾名思义为“掌管文档,安排事务并协助机构或   部门负责人处理日常工作。”当然这只是比较传统和单一的一种解释。从总体上来说,文秘部门其实就是一个企业的首脑的部门,它起到承上启下的作用,不管是对外交流,还是对内协调、信息的传达它始终都站在第一线。   一、文秘工作的职责和要求   文秘工作的主要工作职责大致有:辅助参谋、协调沟通、接人待物、文件管理、文书起草、传达信息、会议组织、保守机密及办公室日常事务处理等。文秘工作的这一职责决定了文秘工作人员必须具备较高的文化知识、专业技能;会合理地、科学地安排和管理时间;具有较强的社交、应变、组织、心理承受能力;具备较强的职业道德和责任心。   二、邵阳烟草办公室文秘工作现状   笔者所在的邵阳市烟草专卖局办公室工作,近年来,积极参加行业办公室优质服务竞赛活动,切实履行“参谋政务、管理事务、服务全局、协调各方”各项职责,始终坚持“规范、精细、严密”的工作要求,事无巨细,统筹兼顾,有效推动办公室的业务建设、作风建设、制度建设和能力建设,公文处理、法制信访、会务接待、调查研究、档案管理等各项工作齐头并进,2011年,9个所属单位档案规范化管理工作全部成功晋升省特级。政务信息质量有待进一步提高,在捕捉信息灵敏度、写作技巧上还需突破等。   三、如何做好办公室文秘工作   针对邵阳烟草办公室文秘工作现状,如何做到有的放矢,精益求精呢?笔者认为要从以下三个方面入手:   (一)找准位置,拓宽思路,充分发挥职能作用   1、超前规划,被动中求主动。文秘工作的从属性决定了它的被动性,但被动性不等于被动应付,作为文秘人员,一方面要要努力树立参谋助手意识,想领导之所想,谋领导之所谋,切实增强服务的主动性。另外,要自觉围绕领导意图,站在全局的高度思考问题,找准上级精神与本单位工作的结合点和切入点,找位超前思考,不断提高自己的认识水平、政策水平和工作能力,使参谋服务更加准确。   2、正确定位,工作到位不越位。作为文秘人员,应当努力适应领导要求,在当好参谋助手上下功夫。既要能够从小处着手当好领导的“手脚”和“耳目”,又要能够从大处着眼当好领导的“外脑”和“智囊”。但服务领导也要学会换位思考,这样才能“参”到点子上,“助”到关键处,力求经常性地站在领导的角度思考问题、处理问题、解决问题,要细心及时捕捉领导的思维亮点,对具体问题的思考要努力接近领导的思路,力争思想上与领导接轨,才能扮演好领导满意的角色,但始终要坚持适度原则,力求工作到位而不越位。   3、协调关系,实现同心成合力。综合协调职能是办公室工作的重要内容。要注重协调的方式与方法。要及时化解、疏导工作中的矛盾,形成工作合力,要讲政治,顾大局,多沟通,密联系,勤思考,把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来,在协调中实现服务质量的进一步提高。   4、勇于开拓,创新性开展工作。文秘工作人员首先应在思想上与时俱进,在工作中大胆探索,努力做到继承与创新的和谐统一。一是坚持文字起草上“出新”,大到工作报告,小到会议通知,都应加强行文的思想创新、体裁创新和内容创新,力争让人感觉耳目一新;二是坚持工作方式上“求新”,对所负责的工作经常作全面性、前瞻性的思考,对具体的事务要善于出新点子、新办法,特别善于灵活运用现代化办公手段,不断提高办事效率;三是坚持在服务领域上“拓新”,力求先人一步、快人一拍、高人一筹,为单位领导干部提供优质服务。   (二)加强学习,不断提升自身素质   1、认真学习理论知识,讲究政治。文秘人员要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,以及党和国家的路线方针、政策理论,深刻理解精神实质,不断提高政策水平,增强政治敏锐性和政治鉴别力,把握正确的政治方向,始终与党中央保持高度一致,文秘人员不讲政治是不合格的。要通过党性锻炼,来加强自身修养,坚定政治理念,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,在关键时刻能审时度势,看清方向,把把住自己,这是文秘人员必备的素质。   2、刻苦学习,努力提高文字水平。虽然说文秘人员不要求倚马万言的才气,但应该要有相当扎实的文字功底。文秘人员最忌讳不学无术,有才能才有可能。一方面,要加强对写作和业务知识的学习和掌握,准确

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