第2章管理科学产生与发展2.pptVIP

泰勒的科学管理理论 法约尔的一般管理理论 韦伯的官僚组织理论 科学管理思想的特点： 1、管理研究的重点是如何提高效率； 2、用科学管理来代替单纯的经验管理； 3、管理专业化、职业化。;西方管理思想发展的整体图像;三、行为管理思想（20世纪20年代—40年代）;1、梅奥的“人际关系”学说;1、梅奥的“人际关系”学说;第一阶段:照明试验(时间从1924年11月至1927年4月 ) 基于科学管理理论中好的工作环境可以提高人的劳动生产率的假设 分两组进行:A组为试验组，改变照明条件 B组为对照组，照明条件不变 试验组的亮度增大时，A组增产、B组也增产； 试验组亮度减弱时,两个组都依然增产。甚至实验组的照明度减至0.06烛光时，其产量亦无明显下降；直至照明实在看不清时，产量才急剧降下来。 结论 工程师们得出结论,照明强度与生产率没有直接关系,但他们不能解??他们所目睹的工人的行为。; 如把集体工资制改为个人计件工资制，上午与下午各增加一次5分种的工间休息并提供茶点，缩短工作日和工作周等，产量是上升的。 可是当实验者废除这些优厚条件时，产量依旧上升。;他们以不同工作组的6名女工为试验对象，将实验分为若干阶段，每个阶段都改变一项工作条件，目的在于查明福利待遇的变换与生产效率的关系。 无论在哪种工作条件下，也无论这些工作条件变还是不变，变好还是变坏，产量都是上升的，有研究