个人与团完整版.doc

第一单元：自我规划一、头脑风暴法的步骤 参见（第二版）“个人上”）第10页。 1.关于头脑风暴法，说法不正确的是（B ）。 (B)在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的 2.在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。王总的这个建议体现了头脑风暴法的（ C ）的特点。(C)鼓励“自由想象” 3.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（ C ）。 (C)头脑风暴法 4.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（ D ）。 (D)谨慎思考，避免出现荒谬想法 5.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是（B ）。 (B)尽可能地多提一些想法 6.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（ A）。 (A)对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点 参见“个人上”第11页。 电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的 是（ B ）。 (B)权威的损失 2.电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（D ）。 (D)人员参与变少 3.电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（B ）。(B)社会互动增加 4.电子头脑风暴法是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（ A ）。 (A)社会互动减少 5.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（C）。(C)更多人员参与 6.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（ B ）的优点。 (B)匿名性 三、考点：学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点 参见“个人上”第29页。 1.按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（ B ）。 (B)实践一些从未做过的事情 2.根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（ A ）阶段开始学习。(A)应用 3.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（ B ）阶段开始学习。 (B)反思 4.根据KOLB学习周期，进行经验思考是从（B ）阶段开始学习。 (B)反思 5.按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（ C ）。 (C)认真分析 四、考核知识点：GSK01 正式与非正式学习机会 参见“个人上”第32页。 1.小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察、提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的（ D ）。(D)工作伙伴 2.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（ C ）的学习方式最合适。 (C)工作观摩或工作伙伴 3.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（ A ）。(A)委托培训 4.小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（ C ）的学习形式。 (C)岗位轮换 5:工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是（C）。 (C)研讨会 五、考核知识点：GSK32 S、M、A、R、T五个方面 参见“个人上”第41页 1.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（D）。 (D)R—可实现的，T—有时间规定的 2.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ A ）。 (A)S——明确的 3.SMART原则中的S代表（A ）。 (A)明确的 4.SMART原则中的T代表（ D ）。 (D)有时间规定的 5.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（B ）。 (B)M——可实现的 第二单元：时间管理一、考点：活动跟踪表内容，如何使用 参见“个人上”第60页。 1.刘经理总觉得时间过得快，虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做，对此，他可以通过（ A ）了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。(A)活动跟踪表 2.小张忙碌一天后却不清楚自己究竟做了多少工作，为此他可以通过（ A ）来了解自己的工作情况，找出无效工作。 (A)