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2008版质量管理体系内部审核员试卷
单位: 姓名:
题号 1 2 3 4 5 总分 教师A 教师B 复 核 满分 30 15 15 10 30 100
教师A 教师B 复核
考试时间为2个小时;
总分为100分,及格分为70分;
答案必须写在试卷上,不得另外附加纸;
试卷中“标准”一词是指ISO9001标准;
试卷中“条款”一词是指ISO9001标准条款(例:4.1),也可指其中一部分内容;
考试时,可以携带ISO9001标准,教材及课堂笔记;
答题者应独立完成考试,不准讨论。
一 单项选择题 请选择正确答案并将其前面的字母用圆圈圈上(共15题每题2分)
1 为满足标准要求,管理者代表必须是:
董事长
b) 总经理
c) 来自于本组织的管理层
d) 有经验的质量管理专家
2 “未满足要求”,是指:
a) 让步
b) 不合格
c) 缺陷
纠正措施
3 “一组固有特性满足要求的程度”,是指:
质量管理
质量保证
质量控制
质量
4 当测量设备发现偏离校准状态时:
a) 只需要把测量仪器重新校准
b) 把已测量的产品全部作不合格品处理
c) 把仪器报废
d) 把该测量设备重新校准,并评估以前测量结果的有效性
5 对形成产品质量特性没有直接影响的是:
a) 产品开发人员
b) 产品制造人员
c) 工艺设计人员
d) 产品检验人员
6 “质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任”,是指:
a) 质量控制
b) 质量保证
c) 质量管理体系
d) 质量管理
7 “审核证据”,是指:
a) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
b) 审核中的新发现
c) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
d) 审核中发现的不足之处
8 “增强满足要求的能力的循环活动”,是指:
a) 纠正措施
b) 质量改进
c) 持续改进
预防措施
9 “通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价”,是指:
a) 验证
b) 检验
c) 设计评审
d) 设计确认
10 以下哪一种活动必须由与现行工作无直接责任人员进行:
a) 合同评审
b) 设计评审
c) 质量管理体系审核
d) 制订纠正措施
11 在审核前,审核员准备好检查表是为了:
a) 严格按安排好的路线进行审核
b) 向受审核方提出更多的问题
c) 发现尽可能多的不符合项
d) 对将要进行的审核内容作一个全面的考虑,更好地完成审核任务
12 抽样调查时,要注意:
a) 抽月底生产的产品作样品
b) 抽技术性高的文件作样本
c) 抽自己感兴趣的记录作样本
d) 不能轻易接受受审核方事先准备好的样本(品)
13 评价和选择供方,应根据:
a) ISO9001标准要求
b) 供方按组织的要求提供产品的能力
c) 产品技术标准要求
d) 2008版ISO9000族标准要求
14 “针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核”,是指:
a) 审核方案
b) 审核计划
c) 审核范围
d) 审核准则
15 “审核结论”,是指:
a) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
b) 审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果
c) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
d) 审核中发现不符合项的总和
二 判断题 正确的请在题后画勾,不正确的画叉(共15题每题1分)
必须编制每一个生产或服务过程的作业指导书。( )
一个文件仅能包含一个程序。( )
形成文件的程序必须是书面的。( )
对质量管理体系的删减必须在质量手册中说明删减的内容和理由。( )
组织必须在产品实现的全过程中运用适宜的方法识别产品。( )
质量手册必须对组织的质量体系过程之间的相互作用关系表述。( )
在质量管理体系中,承担任何任务的人员都会直接或间接影响产品要求的符合性。( )
所有的文件更改必须进行批准和验证。( )
6.4工作环境包括物理的、环境的、社会的和其它因素,比如场区环境绿化的因素。( )
标准要求检验记录应指明有权放行产品的人员。( )
11 ISO9004不用于认证但可用于合同。( )
12 基础设施包括信息系统等支持性服务。( )
13
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