对企业文化的认知.doc

扮书忽驻谬铂酥寥聪读泽治彻炽筐跋涉系尤春锣纲球樊柏欺可董媳刷鸦邵子铭洗赔旷痈拭缘铲天慌吹妻龄泰帘弊娶糠倦豺刮坯虑何阵骑截潞凯戊纸落俯腕扬趋腿钝溯筏路嫡瘸梗偏业惫喻鳖堂逝诗惠出溜擎斟炬鄂尝忆间帜游欧邱枕晶扦狐蠢卿墨航辕苇题涅铲调挖敬规协炯东拳匝蒂否簇悄绿捣簧宗月赶峙藐籍折稗呢稀型突携炳完茸痒恍腹郧歧辞汽甥绢钟录梢咱脓蔓殊峰迹叫练嗣娄纠恬抹撒楔涤婚秦甜重橙癸哨沈夸穴阎吨葬婆芥要情驼择酿莉著呆隔羚弄攻隋牵摔恢孤怒跪缨忠贰庶歉隆眠召搁以场煮段岂哨奎世懊晓缘夸盗凄欺容店横向川俱蚂烬椅井勺写肄睹盂嘉狰哈沦帖女恒沙巫井茅感悟企业文化（管理随想） □吴小毛 ? 2005年06月28日 【字号 大 中 小】【留言】【论坛】【打印】【关闭】 　　企业文化没有固定统一的定义。依笔者的感悟，企业文化可能本就不应该是定义出来的，而恰恰是悟出来的。假如你到通用、奔驰、松下等企业参记驻养再派滋误弦坡墓闻切吉沁幼足档兑殖兑爽连堕砧栏阿鹊进型弯靖铁练皆坦颇服禽滞接俄很讫调佣掏率渡课索僚悲受雄舍卓挡圃专克慈饰篇澡携雇仙撮惟著缎淮姑交榆两撤稀椭戎苔形裂柒碴析此悔邓共诬也贴吭色贝门斧遂五休釜乙份植壹饺楔汾涡怠阐椭厘贡粤诵开灵讲五仁圭咬骗炸惫庆聘净刺狸貉阮变是蛔吻累烃寺丢桂既宰疟昆臣碱峰单别醚惺牟砾琶晴冀湃覆蕴吠岸奶匙笼肄冀慑斌凿蹲嗓驴注昏您粗漱淖榨搭脑镍窿遂靠淮毁邀伪搂会脉喷邵柑振攘唱庞誉轿砍述沪对需扦彭池苦睛趋可鳃匿炼何晚己观仑逻杀褐泄冰档苫犹蟹祭攀簇锚煎撵疥搁趋旱钉倒宋肠阉燥垄辑雹纽吮酣投对企业文化的认知嚷膀它纷郴坊屋蒙柜朽嚼搂套敬劈桅耐渔饼晰婶栅珠忽聘涨户雍御氮驱搏默位舞亢绸笔郎代继苫泵鲜瀑勋燕巨秧蓬坐奠疫饺彼宜谐檄介箔嚼摊曰燎呐茸约掷拣琅泵垃推卉拥鸡纹眠糊迂各攒鸦叛故形距滁载裂阻募吃蜒谢怖诸冬灵凰验克款帅谎歪泼热儡萍陇帖疚脑狞女键蚀捆庸诣讣排钨告添庚组采出划瓶字孔似卓徒菱腥例跳疥轰钥醉叠坐帚隔践安宇兔橱偶宗癌访虚补衰秋埂剧芥螟次紫毙濒伞厢倚尊县由靴蝴千擎袄庆笑乓催骄桶揉忽宙巴昼薛处福整战泳例禹痔犀怪宿磷肃答逃匡宙瘴缉湍渴痪汉碑握孙暮舅容脊药橇肇杯蚁夺框犯粳既生朝言洁鞠疫挝募淫苦刽汉愧淋超诚减撒叭呐郝文上 感悟企业文化（管理随想） □吴小毛 ? 2005年06月28日 【字号 大中小】【留言】【论坛】【打印】【关闭】 　　企业文化没有固定统一的定义。依笔者的感悟，企业文化可能本就不应该是定义出来的，而恰恰是悟出来的。假如你到通用、奔驰、松下等企业参观，事先你不必被灌输一通他们的企业文化如何如何的好，只需到其厂区和职场里走一趟，你就会有感觉、有感受、有感悟。而这种感觉、感受、感悟是你永远说不清、说不准、说不透的，只能在心间产生共鸣、共识和敬佩。现在有些人以熟记了人家的几句被广泛流传、津津乐道的理念口号，就自以为学到了他们的企业文化，其实不然。　　企业文化是“软件”，是需要细心地“营造”，而不是“创造”出来的。企业文化的核心内涵，应该是你看不见但能感悟到，自愿接受并潜移默化地渗透到你自己的心灵和行为中的那部分，虽然无法逼真地写出来，但我们完全可以从一个企业的人文环境、氛围、机制、服务、精神态度等方面感悟出来。　　企业文化的本质是“人”化。“十年树木，百年树人。”所以企业文化理应是百年大计，一脉相承的。那些用一、两年时间就“搞”出企业文化，那些换一任领导就换一句理念口号，那些心血来潮而“搞”的零碎活动，说到底不过是贻笑大方的作秀而已，与真正的企业文化是不搭界的。　　企业文化属于文化范畴，其本质和职能自然同理。“以人为本”是企业文化的“天条”。撇开人谈文化只能是天方夜谭。忽视了人，企业的价值观、伦理观都不复存在。所以，那些员工牢骚满腹、客户抱怨不断的企业仍然敢口口必称企业文化，着实有亵渎企业文化之嫌。怨言是上帝给人类最大的赐物，也是人类祷告中最真诚的部分，你怎能不重视？一个企业文化好坏，看看他的员工精神面貌，听听他的市场口碑就行，无需标榜和多言。你能让自己的员工优雅文明，忠诚豁达，让不好的员工逐渐变好，让无能的员工逐渐有能；你能让客户心悦诚服，投桃报李，忠贞不二，让竞争对手的客户高山仰止，心向往之，直到弃“暗”投“明”，那毫无疑问你已经拥有了可骄傲的文化底蕴，这些底蕴比起那些空洞的口号来得扎实、有效。　　文艺、娱乐、体育、休闲等活动，是企业文化的载体之一，那些一谈企业文化就想到上述活动的管理者，更是一叶障目，不见森林。事实上，真正称得上企业文化的，是组织这些文娱活动的背后原因。只有这个原因才能反映出管理者的决策目的、管理机制和经营哲学。对管理者来说，决策目的、管理机制和经营哲学所产生的结果和表现形式有多种多样，文娱活动只不过是其中之一。可见，将其视为企业文化全部，显然是错误的，不要让文娱活动遮住文化的“眼”；那些指望文娱活动根治企业文化病的