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卓越绩效式自我评价表
附件3
卓越绩效模式自我评价表
第1部分 领导
(1) 组织高层领导如何建立组织的价值观和绩效期望,并组织贯彻?高层领导如何为顾客及相关受益者创造并平衡价值?
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只有孤立的 开始有系 有系统 有系统有效的方 有系统有效的方
信息没有系 统方法但 方法并 法并较好展开及 法并充分展开及
统的方法 未展开 初步展开 有初步改进 系统的改进
(2) 组织的领导如何为遵守法律法规、恪守诚信经营等行为创造环境?
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只有孤立的 开始有系 有系统 有系统有效的方 有系统有效的方
信息没有系 统方法但 方法并 法并较好展开及 法并充分展开及
统的方法 未展开 初步展开 有初步改进 系统的改进
(3) 高层领导如何评价组织的绩效和应变能力?
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只有孤立的 开始有系 有系统 有系统有效的方 有系统有效的方
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统的方法 未展开 初步展开 有初步改进 系统的改进
(4) 对于本组织的产品、服务和经营对社会带来的影响,组织采取了哪些措施?
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