自行购票方式全攻略方式一、电话订票(如果订一月19日的票最早订票.docxVIP

自行购票方式全攻略方式一、电话订票（如果订1月19日的票，最早订票日期1月8日）适合人群：对网购比较陌生，又没有太多时间排队的旅客直接拨打铁路订票电话，按提示输入信息后，就能买到火车票。电话订票的最大优势是预售期比窗口售票长。按最新的火车票预售期方案，春运期间电话订票预售期为12天。电话订票范围仅限北京铁路局所属车站发售的车票。订票电话本市拨通信运营商收取普通市话费。在取票规定上，旅客凭订单号及订票时所使用的证件原件到火车站或代售点取票，伤残军人票仅限在车站取票。代取车票时，代办人应出示身份证原件和订票人的证件原件，售票员确认登记后方可办理。成功订票后，一般12点前预订的，系统将保留至当日22点前，12点后预订的，系统将保留至次日12点前。超过保留期限，订单自动取消(最终以电话提示为准)。购票攻略：熟悉程序则快人一步，先做好准备工作非常重要。如电话订票前请准备好固定电话(有两部以上最佳，可以提高成功率)、纸和笔、乘车站和到达站所在城市的电话区号以及规定的身份证件。旅客不妨从11点40分就开始拨号，只要一通就别挂，不断地听订票须知。等到12点就可以马上进入订票流程，争取在第一时间抢票。电话订票流程　　1、拨，按“1”号键，进入订票环节;按“2”号键，进入取消订单环节，因此按“1”号键。　　2、按“4”号键，进入“普通列车订票”环节。　　温馨提示：所谓普通订票，是可以选择列车车次的;“3”号键是“不限车次订票”，由系统根据各个车次出票情况随机分配;“2”号键是“动车组直达车订票”。　　3、起始站点选择：深圳站，请按“1”，深圳西，请按“2”，其他站点，请输入站点所属区域电话区号，按“#”键结束。　　4、输入验证码：系统会自动生成一个4位的验证码，输入后按“#”键结束。　　5、输入乘车日期：输入日期格式是4位的，比如2012年12月13日，应该输入“1213”。　　温馨提示：目前可以提前4-5天预订，比如12月9日，只能预订到12月12日--12月13日的车票(学生票，可以提前44--52天的)。　　6、输入终点站：输入站点站所属区域电话区号，按“#”键结束。比如，终点站是西安，需要输入“029#”。　　温馨提示：如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如您输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京”，您可按“①”键选择北京西;，不限乘车范围请按*。　　7、选择席别：“1”号键：硬座;“3”号键：硬卧;“4”号键：软卧。　　温馨提示：一张证件，最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。　　8、车票类型选择：分为成人票，儿童票，残疾人优待票等类别，按“0”键，选择成人票。　　9、选择车次：系统会依次报出可以供选择的车次，根据提示音进行按键选择(比如：深圳-西安，按“1”号键选择K446次列车)。　　温馨提示：系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票;订票成功后，系统将要求您输入证件号码。　　10、确认车次：系统会将票务信息重新播报一次，包括：订票时间、订票车次、车票类型等信息。如果确认，按“1”号键。　　11、订票证件类型选择：“1号键，二代居民身份证;“2”号键，一代身份证;“3”号键，其他类别证件。　　12、证件号码输入：认真核对，输入证件号码后以“#”号结束。　　温馨提示：中间如果有字母的，需要用“*”按键代替。　　13、证件号码确认：您还有一次修改证件号码的机会，如没问题，可以直接确认。　　14、生成订单号：语音将会自动生成一个9位订单号，如“351184692”。　　温馨提示：一定要牢记此号码，到代售点或者取票点取票，需要订票证件+订单号码。即便是您想取消订单，也需要凭借此订单号取消。附：火车票订票电话和各铁路局客服电话铁路局/铁路公司管辖铁路和主要车站订票电话客服电话北京铁路局主要管辖北京、天津市、河北省和山东、山西省部分铁路，主要车站：北京站、北京西站、北京南站、北京北站、石家庄站、天津站、天津西站、唐山站、邯郸站、保定站、邢台站、丰台站、张家口站、秦皇岛站、阳泉站、德州站等。95105105010-12306广铁集团主要管辖广东、湖南、海南三省铁路，主要车站：广州站、广州东站、广州南站、深圳站、深圳西站、?东莞站、东莞东站、惠州站、韶关东站、长沙站、岳阳站、怀化站、衡阳站、株洲站、郴州站、海口站、三亚站等。95105105020-12306上海铁路局主要管辖上海市、浙江省、江苏省和安徽省铁路，主要车站：上海站、上海南站、上海虹桥站、杭州站、杭州东站、杭州南站、宁波站、温州站、南京站、南京西站、苏州站、无锡站、合肥站、合肥西站、芜湖站、徐州站等。951051050