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改善教学管理 提高教学质量［摘要］ 教学质量管理是高校管理工作的核心，受到诸多因素的影响。本文针对目前高校教学管理部门存在的问题，提出了相应的解决方法。 ［关键词］ 教学管理； 教学质量； 问题； 对策 doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 11. 059 ［中图分类号］G64［文献标识码］A［文章编号］1673 - 0194（2012）11- 0093- 02 教学管理工作是高校教学工作的重要组成部分，也是学校管理工作的核心。在我国高等教育事业蓬勃发展的今天，教务管理人员应该怎样去适应当前高校发展的新形势，提高教学质量和管理水平，实现科学化的教学管理，提高管理效率，使其符合现阶段教育发展的需要，培育出适应当代社会需求的各种人才，是各高校教务工作人员面临的重要课题。 1影响教学管理的因素 提高教学质量是整个教学管理工作的核心目标。对于高校来说，仅仅重视是不够的，必须建立起一套科学、规范、便于操作和行之有效的教学质量保障体系，科学地进行教学管理，是完成教学任务、提高教学质量的关键。大体而言，教学质量主要受以下因素的影响。 １．１办学规模、办学方针、专业与课程设置 近年来，随着高校办学规模的不断扩大，在校学生人数、教师人数不断增加，教育教学资源越发紧张，而需要进行处理的信息量却成倍增长。高校的办学方针是为社会主义现代化服务，培养全面发展的社会主义建设者和接班人。如果违背这一方针，也就背离教育方向，科学的专业与课程设置是确保办学质量的前提。因此，在大学生数量急剧增加的同时，我们如何确保教学质量稳定提高，保证实现人才培养目标，是当前教学管理工作中的首要问题。 １．２教学条件与师生素质 教学条件是教学质量的物质保障，如实验设备、图书资料、生活条件等是保证教学质量的必要因素。教学条件的好坏直接影响到学生对于信息的接收量，也制约着教师的教学方式。切实有效地改善教学条件，对师生提高教学质量有着事半功倍的作用。在物质文明高度发达的今天，如果仍然依靠２０世纪８０年代的教育条件，则很难有效提高教学质量。另外，师生的素质也很重要。在一所学校里，师生是最重要的资源，也是学校的主体。教师的敬业精神、教学方法与学生的勤奋精神和学习方法等是影响教学质量的关键。 １．３信息处理 高校的教学管理信息复杂多样，主要包括新生管理、注册管理、学籍管理、教学任务、教师授课课程表、授课班级学生名单、教学工作量等多个方面。在现阶段，人工处理信息有很大的局限性。不仅速度低，处理信息出错率也较高，这些局限性在现代教务管理中影响信息的及时性，准确性和适用性，从而影响管理决策。 以上这些因素是一个相互关联的整体，每一种因素都会直接或间接地影响到教学质量。因此，必须在全面分析教学质量形成过程中各要素的地位、作用以及发挥作用的方式的基础上，建立完善的教学质量保障体系。 ２高校教学管理部门存在的问题 一个国家竞争力的高低，关键就在于它拥有多少人才。高校作为人才培养的主要场所，其教学质量的好坏直接决定人才培养的质量，而教学质量的高低在很大程度上又取决于高校教学管理程度的好坏。高校的不断扩招、专业设置的不断多样化等因素造成教学管理的难度日益加大，使得教学管理部门存在的问题也日渐突出。 ２．１教学管理系统软件滞后 “工欲善其事，必先利其器”。 教学工作繁琐、庞杂，相互关系错综复杂，不论是哪种管理都不容得半点差错。随着教学规模的扩大，学生数量的增多，信息量大幅度增加，如果全部手工操作，那么将严重影响教学管理的办公效率。没有行之有效的教学软件，再好的教学理念也会受到制约，无法高效率、高质量地完成各项教学任务，实现专业培养目标。所以，教学管理亟待研发和使用教务管理系统软件。 ２．２教学管理人员选拔不够慎重 一直以来，高校普遍存在着重教学轻管理、忽视教学管理人员在教学管理中的主导作用的问题，在选拔教学管理人员时不够谨慎。很多情况下，选择的是本校的毕业生，或者是照顾教职工家属，调入非教学单位人员，甚至是下属各学院富余人员，完全没有考虑人员的素质是否胜任这些管理工作。因此，导致教学管理人员学历层次高低不一，素质参差不齐，基层教学管理经验匮乏，管理角色定位适应性缓慢等问题。 ２．３教学管理人员待遇不合理 教学管理人员每天所承担的任务重，难度高，压力也很大，但与教师岗位和其他岗位的行政人员相比，地位低，薪资待遇也低，进修的机会更是少之又少。正是由于各高校对教学管理人员不够重视，薪酬与岗位业绩没有关系，使教学管理人员觉得干多干少一个样，严重挫伤其工作积极性。 ３解决教学管理问题的对策 各高校在积极开展多层次的办学