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附件二、2011年度省级农业主管部门网站绩效评估指标体系 2011年度省级综合类农业部门网站绩效评估指标体系 一级指标 权重 二级指标 权重 三级指标 权重 评估标准 需评估对象配合采集的 需农业部信息中心配合采集的 1.信息公开 20 1.1政府信息公开 6 1.1.1信息公开目录 2 ◆评估目录编制规范性：索引、名称、内容概述、生成日期。 无 无 1.1.2依申请公开 2 ◆设置在线依申请公开平台，操作时无需多次点击，并提供必要的友好提示；能够在15个工作日内给予答复。 无 无 1.1.3公开保障 2 ◆有信息公开规定、公开指南、信息公开年报、监督保障机制。 无 无 1.2政务信息 10 1.2.1概况信息 1 ◆发布当地的农业概况信息； 无 无 ◆发布单位职能和联系方式； 无 无 ◆发布领导的姓名、职务、分管范围、联系方式等信息。 无 无 1.2.2规划计划 1 ◆发布本单位出台的各类规划，并提供规划解读信息； 无 无 ◆发布2011年度工作计划及上一年度计划总结信息。 无 无 1.2.3财政公开 1 ◆发布本级单位各年度财政预决算信息； 无 无 ◆发布本级单位用于专项项目的支出资金情况。 无 无 1.2.4统计数据 1 ◆发布本级单位的统计数据，及时有效，按一定频率（年/季/月）定期发布。 无 无 1.2.5应急管理 1 ◆发布本级单位、本地区的应急防控措施以及应对情况等信息；信息发布及时。 无 无 1.2.6人事及招考信息 1 ◆发布重大人事任免或干部选拔信息，公务员招考通知、录用结果信息。 无 无 1.2.7工作动态 1 ◆发布部门工作动态，信息要素完整，如标题、来源或作者、发布日期，且信息时效性强。 无 无 1.2.8通知公告 1 ◆发布通知公告信息，且信息要素完整，如标题、来源或作者、发布日期,且信息时效性强。 无 无 1.2.9法规文件及解读 2 ◆发布本部门有关法规文件，并提供本年度法规文件的解读。 无 无 1.3专题专栏 4 1.3.1专题专栏 4 ◆考察本年度开设专题数量，主题能够结合农业相关情况设置，且专题信息更新及时、内容丰富。 无 无 2.农业服务 40 2.1办事服务 10 2.1.1办事指南完整性 2 ◆提供的行政许可事项数量完整； 无 无 ◆提供的各服务事项的办事要素完整，包括事项名称、办理依据、办理条件（受理对象、受理范围）、办理材料、办理流程、收费标准及依据、办理时限、受理机构及联系方式等。 无 无 2.1.2表格下载服务 1 ◆提供各事项办事材料对应的表格下载服务，同时提供相关的文件、资料等下载服务，功能应用便捷。 无 无 2.1.3在线受理 3 ◆在线受理功能可用，应用效果好。 无 无 2.1.4办事状态查询和结果告知 2 ◆提供办件查询服务及事项公示。 无 无 2.1.5服务人性化程度 2 ◆提供场景导航，功能应用效果较好，可用性强，以事项为核心整合服务资源，实现一体化服务。 无 无 2.2市场服务 15 2.2.1市场动态 4 ◆根据市场动态的时效性和丰富度打分； 无 无 2.2.2市场走势 4 ◆提供农产品供求行情、价格行情走势，信息更新及时。 无 无 2.2.3农产品促销 5 ◆农产品展示与说明及促销或会展信息。 无 无 2.2.4企业展示 2 ◆提供各企业的规模、联系方式等信息。 无 无 2.3科技服务 15 2.3.1科技动态 4 ◆根据网站发布科技动态信息时效性和丰富度（包括科技资讯、科技创新等）打分。 无 无 2.3.2实用技术 5 ◆提供新技术、能够定期更新，内容丰富并合理分类。 无 无 2.3.3专家服务 4 ◆开通12316热线服务、专家咨询。 无 无 2.3.4远程教育 2 ◆开设远程视频教育平台及短信服务平台。 无 无 3.公众参与 10 3.1在线咨询 4 3.1.1渠道建设 2 ◆提供领导信箱或其他咨询渠道，并能实现在线提交信息。 无 无 ◆提供使用帮助或指南、按主题提供常见问题列表或以往公示信件。 无 无 3.1.2网站反馈 2 ◆15个工作日内答复。 无 无 ◆信件答复详细，有依据、具体、针对性强。 无 无 3.2实时交流 4 3.2.1渠道建设 2 ◆网站设有实时交流的栏目，有直播功能、公众可实时参与。 无 无 3.2.2交流次数 2 ◆2011年组织3次以上实时交流。 无